近年来，为全面推动基层治理精细化，扬州市景区平山乡积极探索新型基层治理体系，充分挖掘网格资源，突出“地熟、人熟、情况熟”的“三熟”优势，科学划分设置微网格，健全完善微网格队伍配置，深度推行微网格化管理，打通基层社会治理的“最后一米”。 

　　尹广明是丁魏社区尹西组的老队长，他熟悉村组历史、在群众中有威信，被选聘为网格员后，不但成为社区网格治理的帮手，更成为老百姓贴心的代言人。雷塘社区辖区有平山乡最大的拆迁农民安置小区，社区从失地农民中选聘热心居民做微网格联络员，老百姓更信任。学士社区外来人口多，社区就在他们中选聘热心居民担任微网格联络员，让外来人口更有归宿感……这些精心挑选的微网格联络员，人熟、地熟、情况熟，是社会治理的新活力，有效帮助老百姓解决民生难题。 

　　精准组织微培训，提升网格服务新动能 

　　 “微网格”是畅通社会治理的毛细血管，是密切联系服务百姓的“最后一米”。为提高微网格联络员业务能力，提升微网格服务群众的质量，平山乡通过理论学习+情景模拟的形式，对微网格联络员进行系列培训，提升他们对微网格治理的认识，提高他们开展微网格治理的能力。 

　　工作职责明晰，激励方案确定，极大地激发了微网格联络员的工作热情。学士社区外来人口多，微网格联络员张强上岗第一周，就建立起微网格居民的信息档案。西华门社区微网格员刘芸及时反映居民诉求，解决了困扰居民多年的路灯问题……微网格联络员们发挥专业特长、人熟地熟、群众口碑等优势，站在群众的角度，主动服务所辖微网格内群众，让民心在微网格聚拢，筑牢基层社会治理第一道屏障。 

　　 “建立微网格以来，我们管理的水平得到了提高，有效促进乡域治理能力的提升。下一步，平山乡将继续夯实微网格管理服务机制，优化网格化管理模式，开创基层治理新格局，依托微网格联络员实现乡域管理的标准化、精细化和智慧化。”平山乡副乡长朱泽红表示。