为进一步提升扬州高邮市网格员和坐席员队伍的专业化、职业化水平，近日，高邮市举办了新年度第一期网格员、乡镇指挥调度中心坐席员培训。

培训邀请了高邮市委党校、市消防大队、市职业学校、国泰起点软件公司的老师和行业专家，重点围绕“网格员化社会治理基本概念与网格员职责要求”“网格员如何做好网格内的消防工作”“扬州市域社会治理指挥平台和网格员全要素网格通的使用操作”“网格员如何进行有价值沟通及特殊人群的心理服务”等方面，为学员们进行了专题辅导。

同时，培训对前期网格化工作和两级中心的实体化运行，进行了讲评，在充分肯定成绩的同时，指出了当前两支队伍存在的“开展工作能力弱，落实工作标准低，整改问题慢”等问题。并对下步工作提出四点要求：一是加强学习，提升素能。把要求学内化为我要学，自觉做到工作学习化，学习工作化。二是勇于实践，注重应用。珍惜每一次学习、交流、保障的机会，自觉做到在本职工作中加以内化吸收。三是敢于担当，尽心尽责。牢固树立“岗位就是战位”的意识，自觉做到爱岗敬业、守土尽责。四是直面问题，立行立改。眼睛向内，对标对表，牢固树立“今天再迟也是早、明天再早也是迟”的观念，自觉做到“以问题不过夜”的精神状态，抓好问题的立纠立改，确保本职工作不出错，少出错。

高邮市乡镇（园区）社会治理局局长、指挥调度中心主任、坐席员、部分网格员参加这本次培训。