江苏省扬州市公安局开发区分局扬子津派出所民警卞婷，用如火的青春温暖一方百姓的心，被群众亲切地称为 “民生警察”“爱心警察”。
一腔热情 护佑老旧小区平安
卞婷管辖的扬州经济开发区新华社区，位于扬州城区的南部，面积有0.9平方公里，这里大部分是老破旧小区，都是上世纪七八十年代建设的企业职工宿舍，由于企业改制或破产倒闭，职工宿舍区没有物业，缺少技防设施，存在着困难居民多、出租屋多、租房纠纷多、侵财性案件多等特点。
一度时期，裴庄新村盗窃电动自行车和电瓶案件等侵财性案件频发，搅得群众心神不宁。卞婷一边通过宣传增强居民的防范意识，一边想方设法创造条件，为小区技防“补课”。她向派出所和社区负责人汇报，争取多方支持，筹措资金15万元，在小区安装了13个监控探头，实现了技防无死角。同时，卞婷又建起了一支98人的志愿者队伍，加强小区的巡防。今年5月15日下午5时20分，刘某某报警称其放在家卧室内的香烟、茶叶和1400元现金被盗，案值约3495元。民警通过查看监控，发现作案人为朱某某，遂以涉嫌盗窃罪将其抓获。
原“二纺”宿舍，有5栋180多户住宅，有一半房屋出租，住的都是老职工和外来租房客，由于物业管理，小区秩序混乱，卫生状况不尽如人意。卞婷就把居民中的30多名老党员和治安积极分子动员组织起来，成立义务服务队，大家轮流在传达室值守和巡逻，使小区安全防范有人抓、矛盾纠纷有人管、公共秩序有人问，增强了群众居住的舒适度和安全感。今年1至8月，该小区未发生一起接触性侵财案件。人防加技防，使小区案件大幅度下降，群众纷纷向卞婷竖起了大拇指。
近年来，卞婷顺应形势的发展，积极探索社区网格化管理中 “警网融合”的做法, 她结合社区社会综合治理8个网格，用好用足98名网格化管理员，依托“流动人口信息采集系统”，创新推进“老社区”智能化管理系统，有效地避免了管理“真空”和盲区的出现。
一片真情 为困难群众纾困解忧
多谋百姓之利，多解群众之忧，卞婷把践行全心全意为人民服务宗旨的落实到社区警务的具体工作中。新华社区有残疾人、精神疾病患者18名，特困家庭、空巢老人21户，卞婷同志始终把他们的冷暖挂在心上，发挥自身优势，协助社区做好改善民生的工作，成为这些特殊家庭的温暖依靠。
家住小区的王家，是一户特殊家庭，一家五口有四个是四级精神病（属于重症精神病）患者，仅79岁的老父亲王某精神健康，全家经济来源就是老人2000多元的退休金。为了给这个家庭创造更好的治疗条件，并减轻生活负担，卞婷热心为王家奔走，协调街办、社区共同努力，为老人的家庭成员筹措医疗费用，能够得到及时治疗，控制病情的发展。
2010年以来，卞婷为了能够帮助更多群众，自发联合新华社区居委会成立了专项爱心基金“温暖计划”，让更多的人在生命最后时光感受到丝丝温暖。辖区的一名妇女是一名晚期乳腺癌患者，家庭破裂、因病致贫。卞婷主动与她结对帮扶，经常给予物质关心和精神鼓励，使其增添生活信心，2018年除夕夜，白某铭冒着大雪将自己亲手编织的背包和毛衣作为新年礼物送给卞婷，这是卞婷同志“五情”承诺带来的温暖回馈。
从警14年来，卞婷主动服务群众3200余人，捐款捐物7万多元，解决36个辖区困难户、无保户和外来务工人员就业、生活和子女上学等困难。
卞婷说：“关心群众利益、帮助困难群众，是社区警务的本质要求，是社区民警的一项基本功，必须倾注真情，绵绵用力，全力去做好做实。”
一脉温情 甘做留守儿童的“警察妈妈”
卞婷同志所在的社区有一所民办的博爱幼儿园，这所幼儿园位置偏僻、设施陈旧简陋，因为学费低廉，这里成了外来打工人员的选择，将孩子送到这里来接受学前教育，200平米的三间教室，容纳了76个孩子。2006年9月，当卞婷第一次走进这所幼儿园时，就已经暗暗下定决心，要为这些孩子们做点什么。她有时穿戴警用装备，给孩子们上一节生动有趣的“安全教育课”；有时利用中午休息专门送来很多零食，给孩子们加一顿“美味的午餐”；她先后3次改建幼儿园，更换全新的桌椅和棉被；为孩子们举办一场特殊的毕业典礼，等等。
这里的孩子不仅生活困难，还缺少母爱和家庭温暖。来自兴化的小明，爸爸是智障，妈妈早年离家出走，他与70多岁的奶奶相依为命；来自重庆的小浩浩，懂事以来从没见过爸爸妈妈，爷爷是只有一条腿的残疾人，仅靠奶奶打零工维持这个家，他每天只能在睡梦中一遍遍地哭喊着“要妈妈”。像这样的孩子在这个幼儿园里还有很多。得知这里的情况后，卞婷决定帮助这些孩子健康地成长。从那之后，她就成了幼儿园的常客，孩子们身边就多了一位“警察妈妈”。她白天给孩子们讲故事、做小游戏、说悄悄话。晚上来查铺，提醒防火、防盗、防诱拐。遇到雨天，整个棚子成了漏勺，孩子们蜷缩成一团，卞婷看在眼里，急在心里，到处筹款，终于，漏屋顶改造成了彩钢瓦，还加了雨棚。有一年冬天，幼儿园里小燕子发高烧，卞婷在医院整整守了一夜。
有个孩子叫小雨，爸爸在外打工，妈妈离家出走不知所踪，他跟70多岁的爷爷在一起生活，由于缺乏亲情造成了自闭，整天不与人交流。卞婷把他作为关注的重点，常常给小雨讲故事、剪指甲、嘘寒问暖。袜子破了，卞婷一针一线地帮他缝起来了。大半年过去了，小雨还是不说话。失败200次，那就继续尝试第201次，卞婷没有气馁。就这样一年多过去了，一天，小雨突然跑到卞婷腿边，轻声地叫了声“妈妈”。卞婷一把将小雨紧紧搂在怀里，心中有一种无法言说的喜悦，“他终于愿意与人交流了”，她抑制不住心中的激动，眼泪夺眶而出，这是孩子身心健康成长的良好开始呀！卞婷抚摸着小雨的头，说：“好样的，警察妈妈永远和你在一起！”就这样，卞婷不知不觉地成了76个孩子心中的“警察妈妈”，同时也温暖了身后的76个家庭。
自2006年来，卞婷以博爱幼儿园为基地，先后筹集3万多元资金挂牌成立“贝贝敬民工作室”，累计走访留守儿童、困难儿童等家庭110余户（次），帮助留守儿童、孤寡老人80余人，为改善民生贡献了自己的力量。
警爱民，民拥警。多年来，卞婷的真情付出得到了回报，辖区群众积极支持她的工作，把她推选为扬州市人大代表，累计向她提供有价值信息260多条，各类违法犯罪线索70余条，共抓获违法犯罪人员34名，破获各类案件110余起。今年1至8月，辖区警情发案数同比下降80%，现场抓获同比提升30%。