“小案件办理得快、小矛盾调解得好、小意见解决得赞……江都公安好样的！”近年来，江苏省扬州市江都区公安局坚持以创建“枫桥式派出所”为动力，以“队伍无瑕疵矛盾不上交 平安不出事 服务不缺位”为目标，探索“五小警务”新举措，创新为民谋利、为民办事、为民解忧新机制，以扎实工作、实际成效，积极践行新时代“枫桥经验”。

　　精心部署，高擎谋划“指挥棒”

　　江都区公安局多次召开调研座谈会，征询指挥中心、政治处、刑侦、治安等部门警种及各派出所意见建议，紧紧围绕侦办“小案件”、整治“小隐患”、调处“小纠纷”、解决“小意见”、实施“小帮扶”，研究制定了实施意见，配套印发典型评选、督导推进、宣传推广等规范文件，将工作要求、具体目标、措施项目进行细化分解，确保目标任务全部细化、措施要求全部明确。

　　同时，他们还将“五小警务”作为基础工作的重点内容，纳入江都区公安局年度考核项目予以强势推进。江都区公安局主要领导作为“第一责任人”，将“五小警务”工作牢牢抓在手上、放在心上，多次召开局务会、研判会、办公会予以跟踪推进，并先后赴基层所队进行实地调研指导；分管局领导每月牵头召开评审会、督办会，具体协调推进、组织推动、督导检查“五小警务”各项工作；相关牵头部门警种负责审核把关、动态掌握、协调推进，江都区公安局围绕“五小警务”确定的主要任务和工作措施，全力以赴，切实形成了工作合力。

　　真心服务，畅通和谐“高速路”

　　“被骗的钱不是很多，一开始真的不抱希望能追回来了。没想到派出所民警同志远赴千里，帮我把诈骗分子抓到了，钱退回来了，太让我惊喜了，感谢他们。”7月29日，群众郎某向双沟派出所赠送锦旗，对派出所民警破获通讯网络诈骗案件表示由衷的感谢。 

　　江都警方全力侦破影响群众安宁的“小案件”，每月召开未破侵财案件过堂会，利用串并案、所队分工协作等工作机制提高民生小案快侦快破效率。重点针对“盗抢骗”、通讯网络诈骗案件等多发性侵财犯罪，集中优势警力、技术资源全力侦办；全力整治危及群众安全的“小隐患”。大力整改“群租房”、老旧住宅、“多合一”等重点部位安全隐患，突出寄递物流、危化品等行业监管，扎实开展城区烟花爆竹禁放；全力调处影响和谐稳定的“小纠纷”。滚动排查、化解影响安全稳定的各类矛盾纠纷，做到“小事不出社区纠纷就地解决 矛盾不用上交”；全力落实群众密切关注的“小意见”，积极探索“互联网+警务”服务新模式，优化服务流程，为群众、企业提供便利。截至目前，83项行政权力已全面上线运行，“不见面”事项已增加至54项，印章备案由原来的3个工作日缩短至0.5个工作日；全力实施事关群众冷暖的“小帮扶”。通过走访慰问、挂钩联系、结对帮扶等形式，对孤寡老人、困难群众、贫困学生等群体，定期上门慰问，解决实际困难。 

　　用心发力，助推创新“新引擎”

　　“今年，公安机关将继续以探索‘五小警务’为契机，加大对电信网络诈骗的打防力度。同时提醒大家陌生电话要警惕，可疑短信需注意，中奖退税送便宜，哄你汇钱是目的……”7月29日，三江营派出所组织警力走进扬州中远海运重工有限公司举办防“电诈”专题宣传讲座，向企业职工分析了“电诈”案件的犯罪现状、特点及公安机关针对此类案件的打防对策，并就近期发生的典型诈骗案件进行了讲解，受到企业员工一致好评。 

　　他们建立典型示范机制，组织开展“五小警务”每月之星推荐评选活动，专门成立江都区公安局主要领导任组长的每月之星评审组，各项目牵头部门分别设立初审组，督察、纪检监察、信访、法制等部门全程跟踪审核把关，充分发挥评选优秀、表彰先进的导向作用，年内共评选出100余名具有典型性、先进性和示范性的身边典型，进一步激发广大民警的积极性和战斗力；完善宣传发动机制。他们在开设了“五小警务”专栏，对文件材料、动态信息、简报专刊、通知通报、经验做法、典型事例等进行集中刊发，全面反映整体工作成效。同时，积极协调主流媒体、重点网站，充分发挥公安自媒体作用，运用多种形式，广泛宣传“五小警务”工作成效。结合“警民恳谈日”、入户走访调查、“千警进网格家园当卫士”等活动，组织民警深入社区村组，进行座谈交流、征询意见、防范宣传，营造了浓厚的社会氛围，赢得了群众的满意与支持。