为进一步满足涉诉群众多元司法新需求，盐城市经开区法院设立了远程调解工作室，其利用“江苏微解纷”平台开展在线调解工作，为群众提供“云”服务。

　　利用科技手段进行网上云调解

　　一是科技助力多元解纷。远程在线调解是借助信息技术深化矛盾纠纷多元化解的新举措，它实现了诉讼调解与社会调解的精准对接，将更多矛盾纠纷有效化解在源头。

　　疫情防控期间利用科技手段开展网上云调解

　　二是集成功能数据互通。远程调解工作室通过多方交互终端，集成远程视频调解、电子签名、线下调解、流程管理、全景录音录像等多种调解管理功能，线上线下调解过程全程音视频记录，与人民法院调解平台无缝集成、数据互通。

　　召开公开选任破产管理人远程视频评审会

　　三是在线解纷高效便捷。双方当事人通过实名认证后，调解员通过视频与双方当事人在线沟通，实现线上远程音视频调解，对调解协议通过电子签名在线确认，同时根据当事人申请在线司法确认或出具调解书，方便外地当事人实现足不出户诉前解纷。2020年以来，经开区法院共在线调解案件628件，成功调解案件282件，其中跨省调解67件。

　　人民调解员在线调解案件