精准问需服务企业
“之前听朋友说,办这个证需要的材料多、审批环节多、时间长、特别耗费时间和精力。”端午假期前,王先生抱着试一试的态度来到云龙分局政务服务管理大队,原来他计划在回龙窝景区开办一家酒店,前期各项手续和准备工作都已就绪,只差旅馆业特种行业许可证即可开张营业。
在工作专窗,原来需要20个工作日才能完成的办理手续,王先生当场就拿到特种行业许可证,他当场对工作人员竖起了大拇指。
民有所呼,警有所应。云龙分局坚持“严紧细实”工作作风,深化“放管服”改革,统筹职能、靠前服务、优化结构,围绕“少材料、减环节、缩时限、不跑趟”做足文章,在线上办、多点办、一窗办上不断推动公安“放管服”工作提档升级。
“以往都是员工自己请假,去窗口排队等办证,没想到云龙分局主动与我们对接,直接上门服务来办证,真的很感谢。”新盛云瑞项目戴经理告诉记者,考虑到当前电信诈骗高发,受理民警不但主动上门回应企业员工办证需求,还开展了安全防范宣传和反诈宣传,让大家伙深感暖心。
人民群众满意不满意,是衡量公安工作成效的“标尺”。云龙分局以“数据赋能”为引擎,变企业群众“外部线下跑”为“内部线上跑”,定期筛选出10名以上员工身份证即将到期的企业和行动不便人群,精准问需,提供“点单式”服务,让企业群众感受公安政务服务“零距离”的温暖。
专班对接提供全链条服务
近期,云龙分局“一企一长一专班”工作组来到爱琴海购物广场项目,该项目面积12.5万平方米,对接商户230余家,是目前东区集餐饮、娱乐、零售最大的在建商业体。为确保该项商户群资质符合规定,“一企一长一专班”工作组主动对接相关部门,开展商户信用调查,帮助支持中小微商户建立初步合规体系,实现风险防控从零到一的转化,从源头上化解潜在风险。
今年以来,云龙分局在坚持警力前移、服务前置的基础上,主动对接全区39个重大企业(项目),创新推出“一企一长一专班”制度,建立局长任“总警长”、其他局领导任“企业警长”的工作格局。企业(项目)所在地派出所所长和分局相关警种负责人组成专班,从签约到投产,提供全链条服务。
“以前,调取企业的经营异常名录、行政处罚信息、行政许可信息等需要去好几个部门,跑好几次才能办成,现在服务专班在调研的过程中就帮我们解决了难题,真的太方便了。”爱琴海购物广场项目经理说。对于辖区重点企业项目,还享受优先办理、优先咨询、快速审核、免排队等绿色通道服务和特殊事项上门服务。
针对辖区项目外地员工多、行政审批多等特点,云龙分局优化完善公安行政审批“一网通办”“一窗通办”“绿色通道”,提供错时办证、优先办证等便民惠企措施,还主动对接施工方和相关部门,将一键式报警、监控联网等“补盲”要求纳入企业建设规划,实现技防设施与主体项目建设统一规划、一体推进,从源头防范风险隐患。
云龙分局坚持分层分类回应企业诉求,建立动态管理档案,为企业持续增添发展动能。还以专班微信群等形式有针对性地开展惠企利企政策宣传,打通政策落地“最后一公里”。
营造和谐安全营商环境
近期,云龙分局快侦快办,成功打掉两家生产不合格凉皮的窝点,抓获犯罪嫌疑人4名,用实际行动赢得群众的点赞与好评。
民以食为天,食以安为先,云龙分局紧紧围绕主业主责,聚焦民生需求,强化对肉类产品、凉茶制品、烟酒制品的管控力度,推进食品安全治理和公安业务深度融合,对涉及食品领域的违法犯罪行为露头就打。
“周所长,您又带队巡逻了,看到你们就安心!”丰储街烧烤店主说。“嗯,多转转心里踏实。”自从徐州烧烤火了以来,丰储街夜市成为新晋网红打卡地。新生派出所所长周毅将街面巡防作为派出所每天的必修课,每到一处,都认真查看店面监控是否正常、消防安全是否达标,要求经营人员要严格规范经营,及时与警方保持沟通联系。
在着力推动政务服务工作提档升级的同时,云龙分局加强显性用警,加大对重点部位及人员密集场所的巡逻频次和力度,指导企业落实内部防范主体责任,提升人防物防技防水平,坚持对涉及企业(项目)的违法犯罪行为露头就打、依法严惩,营造风清气正社会治安环境。
此外,云龙分局结合正在开展的夏夜治安集中统一巡查“彭安行动”,在集中巡逻防控的同时,集中清查辖区内网约房、民宿、剧本杀等重点场所,坚决消除安全隐患,严厉打击“黄赌毒”“追客赶客”等违法犯罪行为,确保“警车常转、警灯常闪、警察常在”,努力营造一个和谐安全的营商环境。