徐州经开:“屋”尽其用 将“格式化”服务进行到底
2023-07-06 16:04:00  来源:徐州经开区政法委

  “自从小区内有了网格服务驿站,遇到紧急情况再也不用担心了”,家住在徐州经开区金山桥街道龙潭公寓小区10号楼一单元的高女士很是开心。 

  高女士是一位82岁的独居老人,她闻到家中散发出一股煤气味,子女又不在家,第一时间想到了小区内的“网格服务驿站”,当天的值班网格员收到消息后立即上门为她排除安全隐患,并在后续送去了灭火器材,安装了烟雾报警器。 

  为盘活小区内闲置的核酸小屋,利用好阵地资源,徐州经开区金山桥街道桃园社区对其进行了“变身”,将群众家门口的站点改造成了“党建入网格—社区服务驿站”,以网格化管理作为切入点,积极学习新时代枫桥经验,多元化拓展民生服务新路径,着力破解社区治理难题,真正打通服务群众“最后一米”。 

  目前,桃园社区已经在龙潭公寓小区、森林湾小区2个小区进行试点,首批改造小屋2个。 

  改造后的“网格服务驿站”全天免费向居民开放,由社区网格员负责日常运营维护。驿站内配备空调、办公桌椅、播放器、饮水机、针线包、打气筒等基础设施,以满足居民的不时之需。除此之外,还特别建立了社情民意“情报站”,“彩虹管家”轮流坐班值守,填写《社情民意记录本》,通过“拉呱说事”的方式,广泛征集群众“微心愿”,切实解决群众难题,实现日常工作独立作战、重点难点问题融合作战服务模式,真正做实“精网微格”治理工作。 

  小小“一立方”,汇聚大能量。扎根在群众中的网格服务驿站还提供各种服务,政策咨询、理论宣讲、法律咨询、志愿服务、矛盾调节、活动意见征求等,全力打造“15分钟便民圈”,真正让群众办事“少跑、短跑、不跑”。 

  日前,桃园社区就利用“网格服务驿站”向居民征求六一儿童节、端午节活动意见,开展安全知识讲座,设置安全知识有奖竞答,模拟体验电动车着火、厨房着火等安全系列活动。同时,服务站还对户外工作者提供进站补水、临时充电、短暂休息的服务,让有限的小屋空间在功能上得到了无限延展。 

  小小的核酸采样屋成为社区深入群众的阵地堡垒,使群众反映问题有渠道、党组织解决难事有抓手、党员发挥作用有载体,同时也充分发挥了基层党组织的核心引领作用。下一步,桃园社区将继续挖掘社区网格中的“微阵地”资源,借助其深入网格、贴近群众的区位辐射优势,“屋”尽其用,将“格式化服务”惠及每一位居民。 

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