徐州经开:多元共治“大合唱” 奏响纾难“和谐曲”
2023-06-20 16:55:00  来源:徐州经开区政法委

  为更好发挥网格化治理在社区治理中的作用,近年来,徐州经开区金山桥街道石桥社区深化多元共治,以网格化管理为抓手,强化联管联治、激活多方资源,全面化解社区治理难题,奏响了推进新时代社区网格化建设的“和谐曲”。 

民情触手“全网覆盖”奏响红色“交响曲”

  为夯实为民服务基础,石桥社区积极探索畅通联系服务群众“最后一公里”的新方式在开展社区“益”家人、党员服务驿站等党群服务的基础上组建红色娘子军服务队联合社区网格员,深入排查社区楼房和居民居住情况,确保红色”服务在全域覆盖。红色娘子军”利用社区熟人优势,充分发挥收集社情民意“前哨”作用,通过入户了解、日常巡查或微信、电话等方式,采集网格中的人、地、物、情、事信息,社区居民熟悉她们、信任她们,愿意向她们反馈,娘子军也能积极帮助居民解决办证、邻里、住房等急事难事,逐步形成党群间的良性循环 

多元参与“全区联动”奏响矛调“协奏曲”

  在办实事、解民忧过程中,石桥社区充分激发多元参与治理活力。落实多网合一工作机制,整合派出所民警、社区保安、城管、志愿者群体,强化社区微网格队伍纵深开展“精网微格”工程社区‘两委’干部、沈警官、驻村律师以及居民理事会全体成员到二楼会议集合……这样的通知时不时地在社区矛盾纠纷调解工作群中发布。“我们的微网格员们在巡查发现矛盾问题工作上发挥了很大的作用,大家一起分析研判,居民的矛盾问题解决的更快了。”石桥社区书记李迎迎说。通过警网融合、城管进社区等方式,以往社区网格员在日常巡查走访工作时的“缝隙”被填满,一旦发现居民矛盾纠纷便会与居民共商解决办法。 

统筹建设“全域共享”奏响便民大合唱

  “我今天出门一看,家门口墙上多了个便民二维码,手机一扫就出来了便民服务信息,真是帮了我们大忙!”家住碧螺四区17号楼的张大姐特地找到网格员说道。日前整治社区环境行动中,网格员便发现楼栋内存在不少开锁、维修之类的小广告,虽定期清理但居民的确有这方面的需求,为更好的向居民提供便民服务,网格员联合辖区派出所,制作“便民门牌”,为每个单元更新带有“便民信息二维码”的单元号码牌。“便民门牌”与群众生活密切相关,扫一扫就可以看到通下水、维修水电、开锁换锁、家政服务等多个联想方式。通过便民二维码,居民无需拜托网格员,直接就能联系想要服务,完善了网格管理服务功能,全力把优质服务送到百姓家门口。 

  石桥社区将居民的急事难事作为工作出发点,切实把网格微力量”延伸到社区“神经末梢”,深入直接地听民意、纳民言。下一步,石桥社区网格化工作将继续从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,凝聚群众力量、整合多方资源,让小网格里的治理“乐章”在齐奏中响亮。 

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