“小李啊，阿姨的手机是老年机，扫不了小区的场所码，没办法出小区买菜，这可怎么办啊？”一大早，徐州经开区福鑫社区的李文景接到居民张阿姨的求助电话。 

　　“张阿姨，您别着急，现在针对没有智能手机的老年人，可以向社区提供信息和照片，我们免费帮您申请反向码，制作成小牌子挂在脖子上。以后去买菜、坐车，别人直接扫您小牌子上的二维码，您就畅行无阻啦。” 

　　自疫情发生以来，进出小区扫码、坐公交地铁扫码、看病买菜扫码。有码顺利通行，无码寸步难行，老年人扫码问题也成为了一个难题。不少老年人没有智能手机、记不住身份证号码、核酸检测证明过期…导致很多老年居民吃了“闭门羹”。有的老年人虽有智能手机，但因为不熟悉操作，让后面排队的人等得心急。没有手机、单独出行的未成年人也遇到了类似的问题。  

　　针对此类问题，4月13日，徐州经开区福鑫社区通过线上在业主群发布群消息、线下入户走访的方式，统计辖区内没有智能手机的老人、符合条件的未成年人，为其设计、制作徐州健康宝反向扫码二维码。在原来二维码、姓名、电话的基础上，福鑫社区又在卡片上添加了照片和紧急联系人。保证卡片遗失后能多渠道、第一时间联系到老人。福鑫社区工作人员为其取名为“小福卡”，代表着“带福出门，平安回家”的美好寓意。 

　　“小福卡”背面印有福鑫社区、东山派出所、社区医院以及辖区各物业电话，满足了老年人日常的一应联系需求。并注有“出门要戴好口罩哦”和“每14天更新苏康码状态”等温馨提示语。卡片选用福鑫社区“大手拉小手”志愿服务队的“温暖橙”为底色，“大手拉小手”队标为背景图，代表着关爱老年人、呵护未成年人，共筑福鑫社区美好未来的志愿服务精神。 

　　4月16日上午，张阿姨作为福鑫社区第一批拿到“小福卡”顺利出行的居民，开心的竖起了大拇指。“我扫你”变为“你扫我”，“小福卡”的“反向操作”让老年人不在望 “码”生畏，方便了居民出行，让防疫工作变得高效智能的同时充满了温度和人情味。