“我是一名网格员,来自普通市民间,起早贪黑为大家,阳光社会来奉献；我是一名网格员,力量虽小齐上前,万众一心齐努力,星光大道早实现!”正如诗歌中表达的那样，徐州经开区东环街道各社区的网格员恪尽职守,真情付出,涌现出许多感人事迹。 

　　今年35岁的网格员马涛，面对群众的不配合，微笑回应；面对群众的不理解，耐心解答；他早出晚归，不知疲倦，风吹日晒，披星戴月；他怀揣着“三颗心”，只想尽心尽力为居民着想。 

　　装着一颗“爱心”，扎根基层

　　网格员,不仅要承担入户信息采集、法治宣传、安全监督的职责,还要了解社情民意,化解邻里纠纷。马涛非常注重和社区居民相处的感情，工作两年来，他勤勤恳恳，默默奉献，对社区的一切如数家珍、倒背如流，给居民留下了“任劳任怨、不辞辛苦”的深刻印象。 

　　某一天，世纪锦园的居民来反映邻里问题，说小区楼下有居民遛狗不拴狗绳，严重影响了居民人身安全。旁人都不以为意，但马涛耐心接待了他，并详细询问了事情的来龙去脉。了解情况后，他立刻去找不拴狗绳的居民进行沟通，最终顺利将此事化解。 

　　世纪锦园四号楼的刘奶奶孩子们都不在身边，无论生活中遇到什么难题，刘奶奶都会第一时间想到马涛。有一次，刘奶奶家的客厅灯坏了。马涛知道后，担心老人家腿脚不便，立刻打电话给刘奶奶，让她在家不要着急，他马上就来维修。修好灯后，刘奶奶递过来一瓶饮料，可马涛却不愿意接。他说，老人家儿女都不在身边，这点小事仅仅举手之劳。

　　作为一名年轻人经常穿梭在居民之间，多少会引起大家的疑惑：“一个年轻小伙天天面对居民的家长里短，不是大材小用了吗？”他却说:“这是我从小生长的地方，我想为我自己热爱的地方做一点事情，为邻里群众做一点事情。把平凡的事情做好就是不平凡，把简单的事情做好就是不简单，我喜欢这样的工作。” 

　　“我找小马，我家电冰箱坏了……”“马涛在吗？我家的门锁坏了……”“马涛吗？我的小狗找不到了……”马涛管辖范围内的网格居民，无论什么问题都会找到他。他也不论事情大小，总能耐心地解决，尽自己所能帮助他人。情趣意切，爱心无限。面对居民的打趣，他总说：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。” 

　　本着一颗“初心”，守护平安 

　　2021年夏天，一场“烟花”淹没了大鹏小区的停车场。知道情况后，他毫不犹豫挽起裤腿进深水，甚至来不及穿雨衣，争分夺秒，只为“抢在危险前头”。他用身体探测积水情况，1.85米的大高个子，有些地方水深淹没到膝盖，他便及时打电话提醒车主进行移车。功夫不负有心人，在此次暴风雨期间，马涛确保了社区事故的零发生。 

　　由于长期过度疲劳，睡眠不足，年纪轻轻的他，却长出了好多白发。一天二十四小时，他恨不得能二十五小时的工作，他本着一颗“初心”，全心全意扑在了工作上，无怨无悔。在他的带领下，大部分工作人员都用积极的心态面对工作，使整个工作环境充满活力、热情和真诚。他说：“我希望自己可以不忘初心，在平凡的岗位上散发出金灿灿的光芒。更希望能用自己这微不足道的光芒，照亮周围的世界。” 

　　带着一颗“责任心”，战“疫”逆行 

　　今年三月份迎来了疫情防控八百多天来最难的时刻。面对突如其来、多地零散爆发的疫情形势，一声令下，千军出动。网格员马涛时刻牢记职责，严防严控当好“侦查员”，热心服务当好“跑腿员”，传递知识当好“宣传员”，关爱心理当好“疏导员”。他和其他的网格员一起放弃休息，敢于担当，主动作为，排查外地返徐人员中，他总是“冲”在最前面，三天的任务量，他硬是两天就完成，让网格里的居民赞不绝口。

　　疫情防控以来，他带领社区工作者始终忙碌在防控一线，坚守初心、为民服务。他全天都处于待命状态，时时刻刻关注“战疫”的每条信息，深入小区、楼栋，张贴通知、宣传单，提醒居民戴口罩、测核酸，严防死守小区院门，以实际行动筑起疫情防控安全线，带着一颗“责任心”，用真情守护着千万个家庭的健康团圆。 

　　“我是一名网格员，不顾家来无怨言，白天街上汗如雨，夜黑星稀不惧惮；我是一名网格员，服务大家心里甜，志愿服务齐参与，疫情防控做贡献。”凡是打动人心的，都是来自真情实感，凡是赞美正能量的，本身也是积极向上的。我们在平凡的工作岗位上，需要的就是这份热爱心，这份初心和这份责任心。平凡之中见真情，大事面前显担当，基层中有了无数个像马涛这样穿梭在千街万巷的网格员，才有了百姓的温心、社区的安心、祖国的放心！