网格员，一个平凡的岗位，身在最基层，担负着社区治理工作的方方面面，发现网格隐患、化解矛盾纠纷、服务帮困群众，网格员们正是做着这些日常的工作，在平凡的岗位上书写着他们不平凡的事迹。常言道，青年兴则国家兴，青年强则国家强，现如今网格员的队伍越来越年轻化与专业化，在徐州经开区金龙湖街道有一位年仅24岁的网格员，居民常称她为五星红旗下的“五星”网格员，她就是翠湖社区的网格员赵晓牧。

　　传播知识，居民“幸运星”   

　　“晓牧啊，昨天冰壶比赛谁夺冠军了啊？”一大早在赵晓牧巡查网格的时候，居民围上来问。这种情况经常在小区里发生，小区里的老人有人不识字，不会用智能手机，关心冬奥会的他们看到晓牧就会拉住询问。赵晓牧说：“小区的老人都很热情，都很好，我在巡查的时候看到他们都会陪他们聊聊天，给他们说一些时事要闻，看到祖国日益强大，他们心里特别自豪。”社区里电信诈骗的情况防不胜防，晓牧经常会给老人们讲解反诈骗相关知识，敲响警钟。居民们十分感谢晓牧，经常夸她是居民的“幸运星”。

　　助人为乐，暖心“小星星”   

　　赵晓牧有一本“花名册”，上面记着她负责网格里居民的详细信息，孤寡老人、困境儿童、特殊人群都在她的掌握之中。她每周都要去探望小区里的孤寡老人，陪她们聊聊天，打扫屋子卫生，有位老人对其他人说：“晓牧每周都来看我，陪伴我，虽然她不是我的亲女儿，但胜似我的亲女儿啊。”同时，晓牧经常探望辖区内的精神障碍患者，给他们送去温暖与关怀。   

　　经常有人说晓牧暖心，但晓牧却说：“真正暖心的人是居民，他们的理解与支持是我做好工作最大的动力。”   

　　绿色翠湖，社区“劳动星”

　　“‘翠’绿青山，江河‘湖’海，共建绿色‘翠湖’是我的责任。”赵晓牧说道。每日一上班，晓牧就去负责的网格巡查卫生环境，小问题晓牧就自己清理，大问题她就会联合居民、物业一同清理。晓牧说:“记不清参加过几次环境大扫除了，但是看到我负责的网格里一栋栋楼被称为‘荣誉楼’、‘文明楼’，我的心里别提有多开心了。”

　　出谋划策，小小“智多星”   

　　社区里偶有矛盾纠纷，遇到难以解决的事情，晓牧就会把矛盾当事人带到社区调解室，大事化小，小事化了，把矛盾遏制在源头。另外，社区平时举办活动，晓牧经常出谋划策，春节写春联送给居民，元宵节猜灯谜与居民共乐，妇女节组织插花活动点缀居民生活等等，居民都称晓牧为小小“智多星”。

　　学无止境，多才“文曲星”   

　　学海无涯，学无止境，虽然在居民眼中晓牧多才多艺，是个实实在在的“文曲星”，但晓牧并不满足于现在掌握的知识。“网格工作涵盖方方面面，我还要多学习其他社区，其他网格的经验，与同事分享，共同进步，让居民享受到更好的服务才是我们的宗旨。”晓牧说道。为此，她经常到其他社区参观学习，跟其他网格员一起探讨学习，不断提出创新网格服务模式。

　　奖牌不是唯一，热爱可抵岁月漫长。正如奥运健儿逐梦精神一般，赵晓牧也同样热爱着她的工作，她说“吾有所爱，其名华夏，无论我做的事情有多小，但是只要能给祖国带来一点好处，那一切就都是值得的。”服务居民事无巨细，不断探索勇往直前，国之强健路，吾辈当自强，金龙湖街道翠湖社区网格员赵晓牧，值得我们学习。