自网格化服务管理工作开展以来，徐州经开区徐庄镇张家村网格员时刻牢记使命，不忘初心，在“小网格保大平安”的誓言中，不断提升自己的业务素质，践行一名网格员的责任和使命，用自己默默无闻的工作为社会治理建设增添色彩。  

　　在经开区徐庄镇张家村有这样一名网格员，他面对群众的质疑，始终微笑回应；他面对群众的不理解，始终能耐心解答；他面对家人的不理解，始终坚持舍小家为大家，他就是张杰。“网格员”对于张杰来说不单是一个称谓，更是一份责任、一份担当、一种荣耀。 

　　一双眼，专注民情 

　　网格员具有一双“火眼金睛”，平时在大家看来毫不关己的事情，在他们眼里，却事事关系民生。张杰秉着细微之处暖人心，为民服务要细心的原则，做好本职工作，深入群众中工作，从点点滴滴的小事情着手，力所能及帮助群众。这些已经解决的小问题、小矛盾，显示出来的是为民服务的大情怀、大民生。 

　　张杰的日常工作秉承着“四勤”原则:一是要做到腿勤，每天到村里转一转，到村里走一走;二是要嘴勤，多与辖区村民聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤，将每天的工作记录在案，及时写下工作日志;四是要脑勤，多想想，多反思，怎样将自己的网格管理工作做到更好，要作一个工作的有心人。 

　　一双手，情系两端 

　　网格员的工作就是“上情下达，下情上传”，架起了政府与居民的连心桥。张杰深知作为网格员，就得成为政府和群众的“传递员”，他深入村街及时张贴上级下发的重要公告、政策宣传横幅、发放明白纸，通过党员议事学习日解读政策，为村民群众做好政策普及、宣传工作。他是政策解读员、也是一名宣传员！ 

　　在网格日常工作中，张杰还担任着“安全隐患排查员”“矛盾调解员”等多重身份，他说“作为一名网格员，我将坚守在网格工作的第一线，全心全意地做好本职工作，不断提升自身工作能力，为广大村民带来更好的服务，为社会做更多贡献。”