病魔无情 人间有爱 

　　泉河社区2组居民（小凡）化名，今年13岁。2020年2月被确诊为白血病，在徐州市住院治疗一年后，因病情较为复杂，现每月都要定期做治疗，截至目前共花费医疗费35万余元，后期还要面临巨额医疗费。残酷的病情与高额的治疗费用给这个本不富裕的家庭带来巨大痛苦和压力，让这个普通的家庭一度陷入绝境，于是他们找到社区网格员请求帮助。 

　　

 

 

　　今年9月27日，在收到求助时，泉河社区党支部书记、网格长花道权高度重视，立即召集社区“两委”人员商议，并组织捐款，由专人负责统计捐款数额，社区监督委员会成员实时监督，捐款结束后公示，做到完全公开透明。用时不到一天，捐款金额就达到12151.8元。 

　　

 

 

　　真情帮扶 共克时艰 

　　邓金玲是泉河社区6组居民，有三个儿子，大儿子儿媳已去世十余年，抛下一儿一女，现在女儿已出嫁，儿子在南京上大学。二儿子2019年因车祸致残。

　　邓金玲今年73岁，心脏做支架，患有高血压、糖尿病等并发症，平时靠种菜卖菜维系生活，日子过的非常艰难。社区网格员们是他们家的常客，不仅经常去看望，每月还自掏腰包资助500元给其孙子作为上学生活费用。

　　家族纠纷 成功化解

　　2021年8月1日晚8时左右，泉河社区崔氏一家，因家庭矛盾发生口角，双方情绪激动并导致打架事件发生，社区领导第一时间赶到事发地，报警、劝阻、平复两方激动的情绪，并详细了解事情缘由。

 

　　经了解得知，叔侄两家人多年来，因家庭琐事一直都有矛盾，已经十几年不来往，当日因为一方的几句话，导致积压多年的情绪爆发，双方发生口角。

　　

　　

 

 

　　花道权当即召开社区网格员紧急会议，制定调解办法。矛盾双方于8月18日在泉河社区网格调解室接受调解，经过反复沟通商量，双方都对自己过激的行为表示抱歉，并握手言和。

　　债务纠纷 协助解决 

　　泉河社区2组居民邓某的父亲与1组居民王某有债务纠纷，2020年邓某父亲突发脑溢血去世后，王某拿着十余万的欠条找邓某讨要，双方因为钱款问题发生激烈争吵。

　　花道全知道后，当即带着网格员们到邓某和王某家中了解情况，随后将他们请到社区进行调解。经过苦口婆心的一番劝说，他们最终化干戈为玉帛。