2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破春节的宁静，共抗疫情的号角吹响，福泽社区所有网格员闻声而动，放弃假期休息第一时间投入到岗位中来。搭建测温通道、采购防护物资、保障居民所需、组织党员捐款、外来人员登记、疑似人员监控...网格员们用最短的时间调整到最佳的工作状态，同东山派出所、城东社区卫生医院紧密协作联手抗疫，保障了社区防疫工作快速落实，有条不紊的进行。 

　　创新创优 争当文明 

　　一年来，福泽社区网格员们深入各所属网格，积极动员和组织辖区居民参与文明城市创建，以提高市民文明素质、改善居民生活环境为抓手，促进社会文明发展。每天下午，网格员们都会到分管小区及周边商区巡逻检查，清理楼道杂物、整顿飞线充电、倡导文明养犬、指导垃圾分类、督促商户有序经营、检查校外培训机构...虽然都是一件件小事，但却在潜移默化中增强了居民的文明意识，提高了居民的文明素养。有居民笑称，小区里的红马甲就像行走的宣传标语，看到他，就会鞭策自己争当文明市民。 

　　深入腹地 为民解忧 　　  

　　2020上半年，复学复工复产成为工作主基调，为保证学生安全有序复课，网格员薛金丹、张薇成立护学岗，带领大家到各学校发放适合学生使用的防疫物品，宣传个人防护知识，为有序复课保驾护航；为提振地方经济发展，网格员马茜、徐爽将惠企政策利用公众号、宣传栏、朋友圈等方式线上宣传，同时深入企业进行入户讲解，线上线下同步进行，真正让好政策落到实处；为进一步解决群众难题，网格员马伟积极组织“三官一律”进社区，由警官、检察官、法官、律师组成的团队以兼职网格员的身份编入福泽社区相应网格，并在社区开展组团式服务，在法律宣传服务、矛盾纠纷化解、风险防范预警等工作上绽放异彩；入冬以来，为解决小区供暖，网格员马伟联合多部门工作人员连续多个昼夜深入各个楼层单元逐一排查一一解决，保证小区如期供暖；为完成第七次全国人口普查，网格员刘星星提前摸排，充分准备，考虑到福泽所辖小区人口密集，人员复杂，刘星星从绘制小区地图入手，逐一划分普查区域，了解人口情况，宣传普查意义，为人口普查顺利进行打下了坚实基础；为让居民过上安定祥和的新年，网格员薛彤、王冠联合各小区物业一起为居民宣传个人防护小知识，倡导大家就地过年...福泽社区网格员就是用这种“零距离”的服务，为民解忧，助民化难。 

　　齐心协力 共创辉煌 

　　小社区折射出大社会，在社区治理的道路上，只有把小事做精，把大事做细才能促进网格化社会治理机制更加健全，社会矛盾纠纷预防化解更加有效，社会平安法治建设成果更加突出。网格虽小，但却承载着网格员的责任与担当，2021年，福泽社区的每一位网格员将继续用行动诠释初心，用众志成城汇聚磅礴力量，为打造平安和谐、阳光向上的福泽社区谱写无悔青春篇章！