韩冉是徐州市铜山区三堡街道黄桥社区网格1网格员，2020年的春节伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了全国人民的平静生活，疫情就是命令，防控就是责任，韩冉毅然加入抗疫队伍，迎难而上，兢兢业业做好辖区疫情防控工作，为守护居民群众的健康、确保居民群众平安度过疫情时期保驾护航。
精准摸排，妥善防控外来人员
2月15日晚9时许，韩冉根据工作信息得知留学回国人员孟某从外地刚回到社区，韩冉立即将该情况上报社区并与社区医生一起到达现场，为该群众测量体温、登记回国信息等相关事宜，韩冉嘱咐他和家人居家隔离观察14天，期间不能外出，每日测量体温两次并做好记录。
韩冉坚持把全社区从外地返乡人员、密切接触者和发热人群作为防控重点，认真开展走访摸排工作，建立工作台账，认真排查摸清重点人员动向，掌握准确相关人员信息及健康状况，切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
关心关爱待产居家隔离群众
3月中旬，一对外来夫妇在居家隔离的过程中，妻子出现待产焦虑情况，有时候会有悲观消极心态，情绪不稳定，其丈夫向社区反映了该情况。韩冉得知后立即联系社区医生上门为她做健康检查，医生为她开具了稳定情绪及保健的药物。
为帮助该群众克服焦虑心理，韩冉每天微信联系她，对其进行心理安慰，密切关注她的身体状况和思想动态，上门帮助这对外来夫妇买菜、买药，帮他们倒生活垃圾，最终这对外来夫妇成功度过居家隔离期，夫妇二人对社区和韩冉的关心和帮助表示衷心感谢。
全覆盖开展疫情防控宣传
疫情防控期间，韩冉以“不漏一户、不落一人”为原则，通过微信群推送新闻链接、张贴防疫公告、发放宣传手册等方式向广大群众宣传疫情防控知识，积极引导群众“戴口罩、勤洗手、不聚集”，同时利用 “小喇叭”、“宣传车”统一播放宣传音频，做到全覆盖、无死角倡导群众“不串门、不聚会、不传谣、讲卫生”，提高居民群众自我防控能力和意识。
面对疫情，韩冉逆流而上，用双手服务着居民群众，用双脚丈量着网格辖区，用双耳倾听群众的心声，用实际行动筑牢基层的疫情防控堡垒。