叶春艳,人称“小燕子”,是徐州新沂新店镇南涧村第四网格网格员,在近两年的网格员工作中,她深入群众,了解群众,始终坚持口勤腿勤多入户,协助村组干部开展各项工作,尤其是在扶贫工作中,贡献自己的光和热。
南涧村的徐小艺(化名),在南涧小学四年级读书,父母离异,小艺的父亲常年在外务工,爷爷体弱多病,了解到这一情况后,叶春艳平时主动和小艺父母联系,让他们和女儿视频通话,增进了感情,让小艺感受到父母的爱。有人说过,工作可以给人们带来快乐。以前她总是不太赞同,如果只是细小如麻的琐碎工作,没有成绩那又如何体验到快乐呢?但是做网格工作中一段时间后,她也渐渐体会到了这句话的意思了。看着孩子的脸上洋溢这天真幸福的笑容,她自己也感到快乐。
南涧村贫困户徐诚(化名),今年55岁,因车祸导致高位截瘫,卧床近二十年。其父亲今年86岁,体弱多病,其母亲今年82岁,耳聋,五年前患脑梗导致走路不稳,其他子女都不在身边,考虑到他们一家的特殊性,燕子主动为老人服务,帮助购买生活必需品、代办医保缴费、疏通下水管道.......她就像小燕子一样飞来飞去,哪里需要就飞到哪里,真正做到为贫困户送温暖,办实事。
燕子切实履行网格员工作职责,勤入户,了解居民家庭成员情况及服务需求,主动把自己融入到群众中间,对网格内的建档立卡户常态化进行摸排、走访,反馈民意,解决问题,完善新店镇“纵向到底、横向到边”的脱贫攻坚网格化管理体系,用网格力量助力脱贫攻坚。