在江苏新沂市棋盘镇小杨庄社区一间间多年无人居住、破烂不堪的房屋在挖掘机阵阵的轰鸣声中，轰然倒下…… 

　　一幢幢崭新的别墅，一条条干净整洁的道路，齐全的健身娱乐设施，统一风格的建筑，合理规划种植的花草树木……一股美丽宜居的新农村气息从小杨庄社区扑面而来。 

　　一开始，村民对小杨庄新型社区的真实情况并不了解，不愿意迁入新居，并指出了周边环境的各种问题，抵触情绪很强。 

　　该社区组织网格员逐户“敲门”宣传政策、逐家“拉呱”说事明理，并将村民要求和反映问题纷纷统计上报，总结出村民最迫切的十条要求，及时反馈给村委会和开发商。 

　　根据网格员的反馈，棋盘镇在小杨庄新型社区内设计建设了一万多平方米的中心商业体，设置村民活动中心、超市、小型电子加工厂、酒坊等，方便村民工作生活。 

　　4月14日，徐州市加快改善农民群众住房条件工作现场推进会在新沂召开。会上总结推广了该市发挥网格优势、有力有序推进农房改善的工作经验。 

　　“现在的居住环境实在是太好了，村里的管理也很到位，到处都是干干净净的，自己都不好意思在家门口乱堆放。小区商业街、超市样样有，房子住得也舒服，这么大年龄能住到这样的房子很知足了。”刚刚搬进小杨庄新型社区的村民唐瑞娥开心地说。 

　　老旧小区是城市管理的薄弱环节，大多缺乏完善的物业管理。如果没有一个长期维护和运营管理的机制，改造后的效果也难以长期保持，新沂市建立健全社区网格、业主委员会、物业公司三方联动协调机制，避免“前治后乱”。 

　　走进辰华·丽都苑小区，道路宽敞整洁，绿树成荫，小区内停车位整齐划一、垃圾桶摆放整齐，看不到任何随意停放车辆及堆放杂物的不文明行为。 

　　小区居民陈阿姨告诉记者，住在这里非常舒服、惬意。最让她满意的是有一个好的网格员陈馨月，能帮大家实实在在解决问题。 

　　陈馨月在小区网格管理中，自有一套办法。她在社区建立了一个微信群，里面有业主、物业管理人员、网格人员，三方面进行沟通，如果有问题发生，居民首先联系物业管理人员，如果物业管理人员处理解决不了，联系所在社区，由网格员出面协调。 

　　在推进民房改善工作中，新沂市1041名网格员，奔走在981个网格中，发挥人熟地熟情况熟的优势，宣传政策、排查隐患、化解纠纷、实实在在地做好民生服务工作。 

　　“网格管理真是好，帮助群众解烦恼。主动上门把事办，居民住房能改善。社会稳定人和谐，文明之花开心中。”这是新华小区退休干部老孙给网格员编的一首打油诗，道出了社区群众对网格员工作的认可和满意。（王冠平 吴婷）