近年来，无锡市惠山区前洲街道新印桥社区不断夯实基层治理根基，全面提升基层治理效能，始终把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点，从“微”字着手，持续创新提升为民服务质效，推动基层治理由“粗”到“细”、由“细”到“微”的转变，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

构建党群“连心桥”筑牢治理“微根基”

社区依托主题党日、“三会一课”，建立“常态化+集中学”“精准化+培训学”“全覆盖+线上学”模式，通过“流动课堂”“主题实践”，切实形成在“学”中干、在“干”中学的浓厚氛围，不断让党性教育提质增效。今年共开展集中学习5次、专题研讨4次、理论宣讲10场次。

聚焦融合“小切口”激活治理“微力量”

社区积极借鉴新时代“枫桥经验”，积极探索创新网格管理模式，做实网格服务功能，通过常态化网格走访，收集民情民意，梳理群众需求，对接整合社会治理资源，按需提供多样化服务，进一步发挥网格治理优势，做到需求“一网”发现、隐患“一网”排查、问题“一网”解决；严格落实分类管控要求，坚持“定期排查”与“重点排查”相融合，动态掌握重点人员活动轨迹，通过采取入户走访、心理辅导、走访慰问等形式，积极关心关爱社区困难居民，确保重点人群工作横向到边、纵向到底、全面覆盖。

构建服务“和谐线”提升居民“微幸福”

社区以新时代文明实践站为平台，常态化开展政策宣传入民心、守卫平安安民心、巧解矛盾稳民心、爱心互助暖民心的“四心”文明实践活动。聚焦网格内“一老一小”等特殊群体，开展爱心理发、暖心义诊等便民志愿服务，今年以来，村党总支累计开展网格志愿服务12次。有效提升志愿服务的针对性和实效性，实现群众“需求侧”与志愿服务“供给侧”有效衔接，真正做到“群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里”。

想群众之所想、急群众之所急。为民服务工作只有落实到细微处、点滴中，实现服务精准化，才能让百姓心中有“温度”。下一步，新印桥社区将继续践行为民服务宗旨，用心办好每一件实事、好事，耐心解决每一件难事、急事，把“为民服务”的承诺体现在每一项具体工作中；继续致力于服务能力水平的提升，通过聚焦群众需求、突出问题导向、创新服务方式等，凝聚社区网格员、居民群众等多元主体力量，满足居民群众的多样化需求，全面提升社区“治理+服务”融合发展，绘就社区居民“幸福图”。