一、基础数据采集“家至户到” 

　　“阿姨，这是我们社区医保条线工作人员，他们今天来是对您的健康状况进行了解和登记，数据信息会全程保密，您只要积极配合就行了”。专职网格员正陪同社区工作人员对辖区18-44周岁居民进行数据收集。为了两癌筛查数据收集更加顺利，耿湾社区网格员积极参与到防癌风险评估调查工作中来。基础实，百姓安。在日常各项工作开展中都离不开网格员的支持和协助。他们通过入户走访、动态摸排等多种方式，全面收集网格内人、物、事等基本信息，真正做到网格情况全了解、特殊人群全关注、重要信息全上报。 

　　二、隐患排查民生服务“随叫随到” 

　　“刚才小区中门路灯杆被车撞坏了，能联系相关部门来设置一个警示标识吗？”某日下午三点半，专职网格员网格员联系相关部门说明了该情况。诸如此类的突发情况，网格员总是第一时间发现和汇报。每天网格员都会到辖区主干道、公园广场、老年助餐点等人口密集场所、治安复杂场所等开展安全隐患排查，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，对特殊情况，及时发现、尽快报告，做到早一步排除安全隐患，切实保障辖区群众生命财产安全。 

　　三、防诈反诈宣传“面面俱到” 

　　在人口较为密集的小区广场、老年活动室，网格员们一边科普一边给群众递上宣传单，采取发放“明白纸”、张贴公告、微信交流群等形式，深入宣传反诈骗常识、食品安全等知识，打通政策法规宣传的“最后一米”。“阿公，现在智能手机普及，你们在用手机的时候一定要提高警惕呀！不认识的人要验证码、银行卡、身份证都不要轻易相信，骗子套路花样多，咱可不能上他们的当！”专职网格员在日常防诈反诈宣传中，面带微笑，用通俗易懂的语言跟居民解释到位，用真心和真情守护住老百姓的“钱袋子”。 

　　“人在网中走，事在格中办”，网格员是基层治理的全能“服务员”。他们用心用情、尽最大努力帮助群众解决操心事、烦心事、揪心事，做群众的“好帮手”“暖心人”，以多重身份做好便民服务工作，成为搭建社区与居民沟通桥梁的“建筑师”。