近年来,无锡市滨湖区司法局立足司法行政职能发挥,聚焦农民工、新业态群体等重点服务对象,创新机制、优化举措,持续为劳动者提供普法宣传、矛盾化解、法律援助等全方位法律服务,解决劳动者维权方面的问题困扰,收到了良好的社会效果。
普法宣传“零距离”答疑解难。今年以来,滨湖区司法局以“农民工学法活动周”等活动为契机,通过送法进企业、进工地、进社区,开展各类劳动知识普法活动10场次,覆盖劳动者全体21000余人。同时,加强业务培训,对全区规上企业的负责人和高管开展法治培训,切实提高企业依法支付劳动者工资的自觉性,从源头预防欠薪案件的发生。区法律援助中心窗口今年以来共接待劳务纠纷法律咨询300余人次,做到“随时咨询、随时解答”,有效增强了劳动者自我保护意识和依法维权能力。
联调快处“零缺位”化解纠纷。滨湖区司法局坚持“可调、快诉”原则,充分发挥“司法援助”和“行政联动”一体化调处机制作用,与区法院、总工会、人社局、信访局等部门建立用工维权联动机制。同时整合区两诉服务中心、区劳动争议行政调解中心以及各园区劳动人事争议调处中心的力量,主动快速介入各类劳动争议案件,第一时间安排律师、调解员开展调解,最大限度把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽,减少劳动者维权时间和成本。今年以来共成功调解劳动争议206起,让劳资纠纷解决进入了“快车道”。
绿色通道“零等待”法律援助。滨湖区司法局开通劳动者维权案件法律援助“绿色通道”,为劳动者提供“优先接待、优先指派、优先办理”的高效法律援助服务,实行农民工讨薪、工伤赔偿等案件免于经济困难审查制度,只需提交身份证明、企业信息、案件相关材料,即可当场一次性办理完成法律援助申请。对务工人员群体性讨薪案件开展事前代办服务,安排律师提前介入上门服务,帮助务工人员收集证据、准备仲裁或诉讼材料。今年以来,区法律援助中心共办理各类劳动争议案件107件,帮助劳动者挽回经济损失430余万元,有力维护了劳动者的合法权益。