春节假期,无锡东站的动车在猎猎寒风里驶过,隆隆声回响在锡东新城,载走万缕返乡人的情思。“我们这里分为3个巡区12个巡格,配备12辆铁鹰摩托车……”龙文见是锡山区公安分局锡东新城警务工作站指挥调度室的一名辅警,谈起锡东这片区域,他的眼里炯炯有神,这里是闻名遐迩的摩托车、电动车之乡,无数勤劳的双手在此创造生活结晶。
年幼时,龙文见跟随父母从贵州迁来无锡打拼生活,时光荏苒,他早已把这个江南水乡当作自己的第二故乡。“这里有我放过的一块砖。”龙文见笑着说,自己曾是无锡工地上的带班,带着图纸四处奔波,身后跟着来自五湖四海的工人,工程结束后,龙文见选择留在无锡,加入公安辅警队伍,继续为这座城市“添砖加瓦”。
“刚到警务工作站的时候,我是外勤,协助民警出警。”龙文见说,起初对公安业务甚是陌生,“好在我对这片区域大街小巷很熟悉,有的时候导航没我指路快。”一番磨炼后,龙文见转战指挥调度岗位,负责接派警情、研判支撑。
“春节对我来说其实很普通,正常的工作日嘛。”2024年是龙文见加入警务工作站的第三个年头。“我每年春节都在岗。”龙文见说,指挥调度室是警务工作站的核心“大脑”,这里是个没有硝烟的“智慧战场”,蕴含非常大的不确定性和紧迫性。去年10月,警务工作站接到一起走失人员搜救警情,事发地在废弃的厂区,民警到达现场后搜救十分困难,“文见,我们去现场支援,你对这片厂区熟,现在你来给大伙指路!”指挥长下达指令,龙文见没有怯战,响应迅速,结合指挥超图划分搜救区域,实时给民警传递关键信息,最终在大家一致努力下成功救援。“在工作中,我把神经绷到最紧,把专注力提到最高。让自己能够以最饱满的精神状态发出指令,精准协助民警处理好每一个警情。”龙文见说。
大年三十下午,110指令响起,一个独自驱车的女子称手机故障无法解锁,没有导航在郊区迷了路,只能拨打紧急求助电话。“呼叫铁鹰,九里河附近有名女司机求助,迅速前往处置,具体方向听我指挥。”“铁鹰收到。”龙文见根据指挥超图显示的女子最后的位置,迅速调度最近的巡逻力量,配合5G执法记录仪实时指挥,不到2分钟便找到了女子。“陌生的环境会增加恐惧感,此时110对她来说就是一份希望。”听到女子连连道谢,龙文见倍感欣慰,“有的警情让人感到意外,但它确确实实发生了,我们就要负责地去解决。”这种工匠精神一直印在龙文见心里,也是他的人生底色。
“新的一年,大家平平安安就是最好!”龙文见发出朴实的祝福。夜班结束,他和同事仔细交接了工作,“您好,这里是锡东新城警务工作站……”指挥调度室的座机继续被接起,这些奋力生活的轨迹,这些单调重复里的爱、责任和坚韧,真实映照着龙文见和其他辅警兄弟们的日常,他们相信,春天将回馈每一个在冬天里的抱薪者、坚守者、发光者!