近年来，宜兴市司法局西渚司法所积极践行“枫桥经验”，立足“法律咨询服务、矛盾纠纷化解、困难群众维权”等功能定位，统筹整合全镇公共法律服务资源，为广大群众提供化解基层矛盾纠纷、法治宣传、法律咨询等服务，有效提升了群众的安全感、幸福感和满意度。
整合资源，提升硬件设施。2022年，西渚镇建立矛盾纠纷一站式调处服务中心，免费为市民提供“一站式、面对面”的法律服务。矛调中心始终坚持以人民为中心的工作原则，有效整合了社会矛盾纠纷调处服务中心、人民来访接待中心、公共法律服务中心、网格化管理服务中心等机构职能，采取“窗口式”和“后台延伸式”服务相结合的方式，全方位、多层次、零距离开展群众咨询、接访、分流、调处、督办、回访等各类业务。在此基础上，指导村（社区）建立司法行政服务站，部门联动探索“小微精”三级网格治理体系，延伸摸排走访触角，确保群众在家门口就能够真正享受到优质、高效、便捷的法律服务。
多元解纷，建强调解队伍。西渚司法所紧扣“调、解、化”三字方针，依靠三类调解力量，深入践行“枫桥经验”，将社会纠纷矛盾化解在基层。一是组建由退休退职的原派出所长、原司法所长、原社保所长构成的“老娘舅”队伍，主“调”。该三名同志均是基层工作经验丰富，群众工作基础扎实的“老法师”，主导调解过程中“调和”双方当事人情绪，“调节”调解氛围，搭建和谐有序的调解环境。二是关联部门参与，主“解”。针对不同的矛盾纠纷类型，相关部门共同参与，在调解过程中主要负责从政策法规方面对双方当事人“解疑释惑”，引导双方当事人回归合理正当诉求。三是司法力量全程参与，主“化”。司法所全过程参与矛盾纠纷调处，为调解过程提供法律依据和支撑，并将调处结果形成协议卷宗，真正把矛盾“化了”。
送法入户，创新公益项目。西渚司法所凝聚党建力量，创新推出家庭律师进网格公益法律服务项目，与白塔村943户家庭签约《家庭法律顾问协议书》。近年来，白塔村大力发展农文旅产业，村民们增收致富的同时，经济邻里纠纷也增多，如今有了结对的家庭律师，通过微信、电话、面谈等方式，就能免费获得法律咨询服务，实现足不出户的法律维权。截止目前，公益项目的成果在宜兴市融媒体中心进行展播，《西渚镇细“治”入微巧解基层千千结》在宜兴日报登载，总结出了适合本土化发展的“枫桥经验”。送法入户不仅为矛盾化解打开法治之门，还进一步提升了全体村民“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念意识。