近年来，无锡市锡山区东北塘街道聚焦实战、实效功能定位，不断优化工作机制，创新工作思路，通过科技赋能基层社会治理，采用“地面+空中”的立体化模式，建立集多渠道信息收集、全方位飞行巡查、广覆盖跟踪处置于一体的应用新场景，促进网格化服务升级提档和基层社会治理提质增效，持续推进社会治理体系与治理能力现代化。 

　　打造数字治理信息库 

　　在数字化转型的新形势下，东北塘街道打造了无锡市首个街道全域数字化三维模型，利用228个像控点、17万张照片和1.66TB影像资料，采集地域信息约25平方公里。借助先进的倾斜摄影技术，客观再现地物外观、结构、高度等各种属性，实现高度、距离、用地面积测量10cm内误差精确测量。依托高精度实景三维模型，动态掌握作业区建筑、附属设施、环境材质等信息，进一步与物联网设备相结合，为城市规划、交通疏导、违建排查等工作提供高效路径。 

　　构建移动巡查机制 

　　无人机每日按照任务规划航线对全街道市政管理、交通安全、河道水质监测等重点行业领域开展自动飞行、定向巡检，并采用“人工+AI”的方式进行全方位、立体化、无死角的高空监测和拍摄取证，实时上传街道指挥中心，进一步推动网格巡查从单一的“人巡”向“人机合一”的有机融合，推动基层社会治理提档升级、提质增效。 

　　赋能安全生产。鉴于街道辖区特种车辆多、过境大型车辆频繁、近年来道路交通事故高发的情况，积极协助安监针对叉车场内超速行驶、货叉上站人、未戴安全帽等违规操作行为开展无人机空中巡管，完成空中喊话、照片取证、VR全景视频拍摄等工作任务。 

　　赋能交通运输。实时反馈道路违停，交通拥堵情况，便于及时安排警力疏导；实时反馈交通事故及火灾事故情况，提高应急、消防救援速度；实时反馈交通设施损坏情况，便于路政部门维修排除隐患。 

　　赋能美丽幸福河湖建设。针对沿岸情况复杂、人员不易到达的情况，利用无人机自动成像对比功能，巡查河岸乱搭建、乱堆放、乱垦种、乱排放等问题，提升河湖治理及时性和有效性。 

　　搭建联动处置流程 

　　联动安监、水利、交通等10余个职能部门，依托人工智能、大数据、云计算等技术，部署涵盖焚烧、违建、垃圾、裸土、污水等9个专题算法，通过“技防”+“人防”监测相结合，智能形成事件工单并流转至网格化平台，随后派发至问题所在村（社区）或相关部门处理，处理完成后，由无人机进行实地复查比对和反馈，完成工单闭环处置。