张师傅是夏港三联村的村民，今年他在村里的一家工厂上班，但厂里因为效益不好已经拖了他2万多元的工资。虽然多次交涉，但厂方拖欠的工资依然没有发放，无奈之下，张师傅只好找到了心联小站。

  夏港街道心联小站就设在三联村警务室里，正在值班的民警接待了他。在了解情况后，值班民警立刻联系了工厂负责人，并联系“老蔡”调解工作室，当天就开始调解。专职调解员蔡国兴给双方摆事实讲道理，既要求工厂按规定发放农民工工资，也给张师傅说明了工厂目前遇到的困难。经过两个多小时的多方调解，最终这件事得以圆满解决。

  调解成功双方握手言和，刚开始剑拔弩张的气氛也缓和了下来，而这只是心联小站工作的常态。

  三联村是夏港街道的工业集中区，区域内有200多家大大小小的企业，外来务工人员更是超过万人。这么多的企业和员工，工人之间、工人与企业之间的矛盾也一直比较多。

  2019年，夏港街道从实际出发，通过公共法律服务中心联合司法、环保、安监、社保、市场监管等部门，在夏港三联村警务室成立心联小站。通过各部门协同作战，切实帮助企业量身定制贴心服务、暖心政策，帮助员工解决各种矛盾纠纷。心联小站设立一年多以来，共化解各类矛盾100多起，开展各类活动10余场次，深受辖区企业和员工的好评。

  不仅如此，心联小站还依托派出所巡防力量对辖区企业自建的安保队伍进行定期培训，按照一线巡防标准统一配备装备、统一业务培训，并邀请专人指导企业进行内保设备的安装维护、企业安全规章制度的修订，提升企业的自我保卫能力。并以警务室为载体，不定期组织企业对员工进行相关法律培训，提升员工的守法意识，排除企业内部因纠纷矛盾而引发违法行为的隐患。同时，第一时间向企业提供预警防范、法律咨询、规范经营、受害保护等服务。辖区发案数同比下降50%，实现了大案“零发生”。

  百姓和企业的肯定，是心联小站切实为人民服务，让百姓安心的最好体现。而夏港街道也将在接下来的社会治理进程中，将心联小站模式进行创新推广，坚持以人民为中心，构建社会化、法治化、网格化、立体化的县域综合治理体系，不断增强群众的安全感、获得感和幸福感。