又到一年一度大型“双11”剁手季
买买买的同时
网络购物诈骗活动也开始猖獗
诈骗套路虽然常见
但总有人上当受骗
“双11”网购诈骗案例频发！
01
10月30日，无锡市民叶女士接到自称是天猫客服的电话，称因工作人员失误误将其列为一代理商，每年要付6000元，并给了叶女士一个QQ号让加为好友解决此事。于是，叶女士在对方的指导下将1万余元通过网银转入对方指定账户中，后叶女士察觉被骗。
02
11月2日，无锡市民耿女士接到自称是顺丰快递理赔电话，称其购买的奶瓶因外包装损坏可以双倍赔偿，并报出订单后四位核对。于是，耿女士添加对方QQ号进行理赔，扫描了对方发送的二维码并输入了银行卡验证码，但耿女士迟迟未收到赔偿。对方又让其使用支付宝理赔，将支付宝余额都转入建行卡内，最终发现2万元被转走，对方让其又办理建行手机快贷，遂意识到被骗。
03
11月2日，无锡市民常女士接到自称是淘宝客服的电话，称其之前购买的衣服有质量问题让退款。常女士在添加对方QQ后，对方称办理退款要走流程，需要打7400元钱到一个指定账户中才可退款，后常女士向对方银行账户转账现金7400元，后对方始终没有退款，遂发现被骗。
04
11月2日，无锡市民纪先生接到自称天猫客服的电话，称其淘宝账号需要维护，每月要扣除维护费用，其现在可以选择取消。纪先生在对方电话指导下，通过支付宝借呗、网银转账到指定账户来取消维护。纪先生相信了对方，向对方指定帐号转款人民币共计71300元，后对方还让其再转钱，才知道被骗。
05
11月3日，无锡市民朱先生接到自称是淘宝客服的电话，称其在淘宝网购买的一件衣服因甲醛超标需赔偿，后加了对方QQ号为好友，并按照对方语音提示操作，识别了对方发送的二维码并按照提示填写银行卡号、身份信息等内容，后发现其银行卡先后两次转账31000元人民币至两个陌生卡号内，遂发现被骗。
“双11”期间
这些网购诈骗手段要知道！！！
01“网购退款”骗局
不法分子会冒充电商客服，以“内部购、独家优惠、退款退货”为诱饵向用户发送木马链接。在消费者点击其提供的“钓鱼网站”的链接的同时，盗取持卡人的银行密码。
反诈锦囊
别被“预购”和“退款”夺去了理智，注意查看信息来源，注意防范银行卡账号、密码、动态验证码等个人信息的泄露。
不法分子会冒充卖家，向消费者提供二维码，并称只要扫描该二维码，就可以获得优惠。但该二维码实际上就是一个木马病毒的下载地址。当你完成下载后，随之而来的病毒会悄无声息地将你的信息盗走。
反诈锦囊
收到中奖信心后留个心眼，看看你所购买的产品中有没有这家的产品，并在官方渠道上直接和卖家联系以确认信息真假。
不法分子会从非法渠道获取客户的个人信息、快递单信息等，然后冒充快递客服提前联系受骗者，声称包裹丢失，要给予赔偿，然后诱骗客户填写其银行卡账号和密码。
反诈锦囊
签收包裹前，务必要核对对方身份并确认是否是自己的包裹。在取货之后，一定要记得把自己的个人信息从外包装上抹去，避免泄露个人信息。
各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热。不法分子会借机在微信朋友圈、微信群等平台中，派发虚假红包，诱骗大家点击，以此来盗取个人信息、盗取银行卡账号和密码、传播木马病毒等。
反诈锦囊
慎点此类红包链接！如果不小心点击了，应立即关闭手机网络，并及时修改网银、支付宝的重要账户密码。然后通过安全软件查杀木马病毒。
很多人会陆陆续续收到一些商家的中奖信息，切忌随意拨打中奖信息提供的电话号码或点击发来的网址链接这些很可能会让手机或电脑感染上木马病毒。
反诈锦囊
收到中奖信心后留个心眼，看看你所购买的产品中有没有这家的产品，并在官方渠道上直接和卖家联系以确认信息真假。
“双11”防骗指南
1、在结算支付时尽量使用第三方支付平台。第三方支付平台有冻结货款的权利，如果消费者收货后发现是假的，可以申请立即冻结货款。
2、不要直接给所谓“商家”的私人账户打款，也不要随意点击或者下载“卖家”发来的不明链接。
3、经常更新账号和密码。这样即使骗子盗取了你的账号和密码，也会因为你及时修改了密码而无法得逞。
4、保留网上购物凭证。一旦产生纠纷，消费者要注意保留聊天记录，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。
5、发现被骗后及时报警，并拨打消费者投诉举报专线12315维权。