在创新网格化社会治理之路上，涌现出了一大批先进典型网格员代表。他们用脚步丈量网格里程，他们是民情信息的收集员、安全隐患的排查员、矛盾纠纷的调解员、民生事务的服务员、政策法规的宣传员......大街小巷、村里乡间，都有他们忙碌的身影。
今天，我们一起来了解两位最美网格员——江苏宜兴高塍镇胥井村网格3网格员 吴杰、万石镇大尖村网格2网格员 欧欣晨。
吴杰：挥洒热情 书写青春
吴杰 高塍镇胥井村网格3网格员
吴杰，高塍镇胥井村的一名普通网格员，村民们都习惯称呼他“小吴”。他自担任网格员以来，工作兢兢业业，以网格化平台为依托，热心为村民提供服务。在基层岗位上做有心人，用执着与坚守，书写着无悔的青春，实现着自己的人生价值，践行着网格员的初心。
一、立足岗位，坚守责任。
面对突如其来的新冠疫情，一声令下“秒进”战时状态，网格员吴杰成为防控一线的信息员、宣传员、战斗员、服务员。地毯式追踪、网格化管理、宣传入人心，他将防控措施落实到户、到人，做到入网入格入家庭，提高群众自我防范意识和能力。他发挥人熟地熟情况熟等优势，通过入户调查、走访核实、电话询问等方式，第一时间对流动人员进行登记完善，做到不漏一户、不落一人，并对名单上的人员进行甄别分类，建立“一人一档”，每日跟进后续情况，及时掌握疫情变化情况。
从最初的针对3名从湖北武汉返乡重点人员，第一时间排查到位并督促其和家人主动居家隔离观察14天，到说服劝导6名从贵州自驾途径湖北的返乡人员到镇集中点进行医学隔离，他每天不间断提醒村民做好疫情防控和自身防护，到辖区内人员密集处进行劝导，与村干部一起对辖区餐馆、商铺、浴室等场所开展全方位排查，按要求暂时关闭营业场所，积极配合做好各项疫情防控工作。
二、心系群众，传递温暖。
为了帮助村民全面了解新型冠状病毒感染的肺炎防控知识，吴杰在协助做好悬挂横幅、张贴标语、音响宣传的基础上，还通过发送短信、温馨提示、发放宣传手册、入户宣传等方式，随时对村民进行疫情防控知识宣传。他采取文字、语音、图片等形式，在微信群里及时通报全村疫情防控情况，引导村民不信谣、不传谣。村民从最初的抵触变成了自觉遵守，还自发组成了疫情防控志愿服务队，齐心协力阻击疫情。
为了帮助居家隔离人员减轻思想负担，缓解忧虑情绪，吴杰与居家隔离人员互加微信好友，耐心细致做好安抚工作，力所能及解决其隔离期间生活不便问题。隔离人员吴某家中女儿正备战中考，吴杰免费为其打印学习资料，并送至家门口，收获了感谢。考虑到五保户朱某在这特殊时刻没有口罩，无法出门购买生活用品且生活较为困难，他主动为其送去方便面和口罩，并叮嘱其做好自身防护。
三、挥洒热情，书写青春 。
如何做好网格化日常工作，吴杰有三点经验：
一是要勤走访。经常到辖区里走一走，通过上门入户，融入网格内村民的日常生活，“零距离”收集民意、倾听民情，及时答复群众提出的问题、化解基层矛盾纠纷。
二是要勤沟通。网格员身处一线，与群众面对面打交道，需要培养一张能说会道的嘴。要善于换位思考，多讲一些关怀体贴的暖心话，多一些互动交流，多一些解释沟通，真正把群众想听爱听的话说明白，让群众听得懂、听得进。
三是要勤记录。在日常工作中充分利用网格化平台，遇到村里发生的事情，就拍下照片，并及时记录情况上传平台。村里的工作多且繁琐，而他凭着一股干劲，将份内之事都处理得妥妥当当。
除了做好自己网格内的工作，吴杰还是村委的联络员，负责统筹指导村里所有网格的管理工作。在网格工作中出现的新业务新知识，他总是率先学懂弄通，掌握好业务技能并及时传授给其他网格员。他还是调解员、信息员，面对土地纠纷、邻里矛盾、自然灾害等问题，他虚心学习法律法规，积极与相关部门联动，不厌其烦地参与协调处理，为平安稳定保驾护航。
作为一名网格员，吴杰每天勤勤恳恳做事，他说：“网格员的工作岗位虽小，但是赋予网格员的责任一点都不小，需要我们全身心的投入，日常工作涉及辖区安全隐患的排查、村民矛盾纠纷的化解、村庄环境卫生的整治等方方面面。”像吴杰这样的网格员还有很多，他们在平凡的岗位上发挥着不平凡的作用，用行动诠释了身为网格员的责任与担当。
欧欣晨：退伍不褪色 光芒在网格
欧欣晨 万石镇大尖村网格2网格员
作为万石镇大尖村的一名网格员，欧欣晨熟知本网格内常住人口、单位、群租房及重点人员的基本情况，始终牢记职责使命。曾是“优秀义务兵”的他，退伍不褪色，坚持做到腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，切实做好网格内所有工作，用扎实的工作成效赢得了领导和群众的充分认可。
一、安全隐患常排查，督促整改降风险。
他积极配合镇相关部门联合开展“厂中厂”检查，督促存在安全隐患的企业进行整改，共参与查出“厂中厂”中安全生产未托管的小微企业10家，无环评的16家。
同时，他与该村其他网格员协助公安部门对辖区内的32家群租户进行安全隐患排查和信息录入，发现立即交办整改。针对农村群租户存在的使用液化石油气、私拉电路、楼道通道内给电瓶车充电、未有消防设施等普遍性隐患，共参与排查出消防隐患171处、电力隐患33处、其他隐患38处，已整改182处。
二、投身抗疫工作，助力复工复产。
在新冠疫情期间，他放弃休息，大年初一就投身抗疫工作，不折不扣地执行防控任务。他动员一切可动员的力量，组织开展逐门逐户走访，对不在本地的租户先进行封门措施，以提醒租户回宜后先到村委登记信息再入住，取得了非常好的防控成效。他扎实的基础摸排工作，在外来人员登记入住环节中起到了关键作用，共摸排到外来人员1059人。
同时，他轮班值守在主要卡口，风里来雨里去，对过往行人、车辆进行身份信息登记、体温测量，不错过一人一车，认真细致。
企业复工复产期间，他对网格内企业逐一走访，检查安全条件和防控措施落实情况，测试体温计，查看口罩、消毒药水、75%酒精的储备情况，并积极为企业解决实际困难。
三、助推扫黑除恶，维护社会稳定。
他配合村委工作部署，定期与网格内村民组长以及老党员沟通，通过走访、电话来发现线索，一旦发现确切情况立刻汇报上级部门。今年是扫黑除恶的长效机制建设年，他积极学习践行担当，全力助推涉黑涉恶线索摸排、部门协作配合、基层基础建设和“保护伞”铲除等长效机制建设。
四、艰苦环境炼能力，网格工作扬热情。
去年，欧欣晨同志参加了苏陕协作宜兴市支农小组，在延长县果业局生产股挂职副股长半年。挂职期间获延长县果业推广和产业营销服务中心“先进工作者”荣誉称号。作为退伍老兵，他发扬在部队服役期间练就的吃苦耐劳精神，在艰苦环境下刻苦锻炼自己的工作能力。
在下一步网格化工作中，他将继续保持高度饱满的热情去面对每件事情——定期开展网格巡查，推进企业安全生产检查，前期问题的跟踪收尾，扫黑除恶线索的继续摸排，群租房的隐患整改落实……为万石镇创造安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境而奉献属于自己的力量。