9月5日上午，无锡蠡桥社区在文明城市创建活动中充分发挥网格员的作用，联通基层脉络。他们耐心劝导，化解商家居民的不文明行为；他们顶着烈日，清扫背街小巷的垃圾纸屑。他们走进社区，铲除楼道里野蛮生长的小广告；他们以一身网格员的“红”塑造了城市的“靓”，通过精细化的管理带领社区居民商户一起投入到文明创建的活动中去。 

　　沟通为先，商家居民齐助力 

　 网格员在文明城市创建中发挥着“领头人”的作用，他们的沟通宣传让文明城市创建活动深入了每一位商户和居民心中，是他们将基层工作“串”了起来，让文明创建“活”了起来。一大早，荷叶新村的网格员小葛看到有居民为了晒被子堵塞了道路，便立即劝说；有商家为了招揽顾客将宣传招牌远远地摆在了路边，网格员小梁立刻上门耐心解释不文明行为对公共交通、对城市市容市貌的影响，以小见大，让文明城市创建通过他们的谆谆教导传递到每个人心里。  

　　榜样作用，背街小巷焕新颜 

　 背街小巷是文明城市创建过程中最容易被忽视的地方，但它们却是许多居民每天出行的必经之路。横七竖八被丢在路边的共享单车，绿化带里随处可见的烟盒塑料袋都让背街小巷成为了文明城市创建中的洼地。网格员们顶着烈日，把一辆辆共享单车重新排好，让它们可以再次助力公共交通；一次次弯腰，捡起丢在路边的纸屑塑料袋，通过他们的榜样作用，树立的是全体居民对建设文明城市的信心和决心，更多的居民和商户主动地参加到了维护城市文明的活动中来，清理自家门口的垃圾、撤回了占用道路的标牌，背街小巷在大家的共同努力下焕发了新的光彩。 

　　一网打尽，“牛皮癣”无所遁形 

　　 在蠡桥社区，许多小区都常年受到楼道张贴小广告的困扰，尽管老新村已交由第三方物业管理，但是漏网之鱼仍然影响着原本整洁的楼道。“有些小广告的内容不堪入目，有些还反复来张贴，真是影响我们刚改造过的环境。”路过的居民周阿姨说道，“多谢你们来铲除这些难看的‘牛皮癣’！”只见网格员们戴上手套，拿着铲刀，誓要清除这块城市顽疾，尽管满头大汗也只是擦一把汗继续干，身体力行地提升小区环境。