创新推出“易肇事肇祸严重精患人员管理平台”,将有暴力倾向的精神病患者管理全部纳入闭环处置流程,有效防控个人极端事件的发生。政法队伍教育整顿以来,江苏省泰州市兴化政法系统紧盯群众“急难愁盼”问题,把人民满意作为衡量教育整顿成效的根本标尺,根据群众的意见和建议,先后出台127项民生实事项目,切实解决群众反映最强烈的问题。
“你看,全市680名易肇事肇祸严重精神病患者的现状在这个信息平台上都可以一目了然地了解,刚才由红点变成绿点的,是茅山镇茅山村网格员上传了他上门服务患者老刘的图片后,平台自动将红点变成了绿点……”2021年6月18日,江苏省泰州兴化市委政法委常务副书记杭雯一边在“兴化市易肇事肇祸严重精患人员管理平台”上操作,一边向记者介绍该市借助信息化平台赢得群众满意的创新探索。
这是兴化市政法队伍教育整顿以来,推出的“我为群众办实事”实践活动中一项民生实事项目,有效防控个人极端事件的发生。
据介绍,兴化市政法系统紧盯群众“急难愁盼”,把人民满意作为衡量教育整顿成效的根本标尺,根据群众的意见和建议,先后出台127项民生实事项目,切实解决群众反映最强烈的问题。
信息化平台防控极端事件
在“兴化市易肇事肇祸严重精患人员管理平台”上,可以看到红色+字、蓝色小门、绿色小点、红色小点标识密密麻麻地分布在兴化市的区域图上。管理人员告诉记者:“目前全市有130名患者住院治疗,在图上用红色+字的标识标注;104人离开外出,用蓝色小门标注。今天上门服务对象是446人:296个绿色小点,表示已经上门服务过了;红色小点表示截至现在还有150人没有得到上门服务,只要‘五包一’工作人员上门服务并上传信息,平台上的红色小点就会自动更新为绿色小点,实现对这类人群的实时监管。”
曹某是四级精神病患者,5月25日,专职辅警夏锦权到她家开展每日“送药上门”工作时,发现曹某正在家门口的马路上拦截过往车辆,她爱人正使劲地把她往路边上拉。见到曹某的异常表现,夏锦权一边协助她爱人将曹某控制在路边,一边电话通知网格员刘健、片警黄健、精神医生肖本国赶紧到场,启动“五包一”管理机制。经过肖本国诊断,曹某发病了。于是,5人立刻将她送往医院治疗。
在政法队伍教育整顿中,不少群众肯定该市对有暴力倾向的精神病患者开展由网格员、民警、精神医生、辅警和家属组成的“五包一”管理机制,实行全额免费救治救助政策,并希望进行更严谨、更科学的管理,以保障全市50.26万户家庭、112.82万常住人口生活得更加安逸。
兴化市委政法委创新推出“易肇事肇祸严重精患人员管理平台”,将有暴力倾向的精神病患者管理全部纳入闭环处置流程,有效防控个人极端事件的发生。
127项民生实事兜底暖心
政法队伍教育整顿就是要锻造政法干警为民服务的信念、情怀与担当。因此,兴化市把“我为群众办实事”实践活动作为一项重要内容贯穿教育整顿始终。他们主动零距离与群众沟通交流,切实回应群众期盼,真心实意为群众办难事、办好事、办实事。
为畅通群众建言献策、反映问题、投诉举报渠道,他们在教育整顿初期就打造了“我的兴化”民生互动平台,积极发挥群众监督和聚焦群众智慧的优势,从群众的意见和建议中,梳理出防控精神障碍患者肇事肇祸的信息化管理平台、未成年人关爱保护“一二四”兴化做法等127项“我为群众办实事”项目。
政法各部门根据自身职能,有的放矢承接实事项目。针对群众提出的电信诈骗高发的“痛点”,市公安局推广应用“金钟罩”精准预警劝阻系统,一手抓系统预警,一手抓社会宣传,促使全市电信网络诈骗发案数环比下降27.3%,损失数环比下降16.4%,切实守好群众“钱袋子”。市人民法院根据“案件标的有大小,群众诉求无主次”建议,开展10万元以下“小标的额涉民生案件”集中执行行动,全额执行到位率达66.22%,执行到位84万余元。市人民检察院推进环境整治食药安全、律师执业权利保护、支持弱势群众诉讼等6个为民便民服务项目,落实检察机关提前介入涉民企案件工作机制,有力保障民企合法权益。市司法局提档升级“法蟹畅行”公共法律服务产品,组织百名律师、百名基层法律服务工作者与水产养殖镇村结对,解答涉法问题,协调矛盾纠纷,护航河蟹产业发展。
拉手撑伞护未成年人成长
15岁的小猛是垛田街道金岛社区的一名初三学生,他在三任“教师妈妈”“警察爸爸”的接力帮扶下,6月15至17日走进中考考场,争取以优异的成绩考上心仪的高中。
小猛父母2013年相继去世,丢下只有7岁的他。“社区就是你的家!”金岛社区干部立即行动起来,将小猛纳入重点结对帮扶对象,为他办理孤儿保障金,并根据小猛学习生活需要,先后邀请教师、社区工作者、政法干警担任小猛的“教师妈妈”“警察爸爸”,对他进行一对一、全方位的帮扶,同时带动周围邻居一起参与,让小猛在社会的关爱中很快走出孤独与自卑,重启阳光人生。
兴化市充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”的机制优势,对全市14万未成年人进行全面走访,排查出7080名重点儿童,其中农村留守儿童2640人、困境儿童3920人、边缘儿童520人。他们秉持“让每一朵花儿都有开放机会”的理念,为存在生活困难、严重不良嗜好以及不能较好履行监护责任的6018户重点家庭建档管理,实行“大手拉小手”增加“教师妈妈”“警察爸爸”的社会精准救助方式,为孩子撑起保护健康成长的大伞。
兴化市还出台了《未成年人关爱保护工作实施方案》,实体运行“市未成年人关爱保护办公室”,承担未成年人关爱保护、政策支持、技术指导、队伍培训等相关工作,很好地维护了每一位未成年人健康发展的权益。“我们的做法获得国家民政部、省民政厅的高度肯定,”兴化市委常委、政法委书记马元连说,“我们希望通过‘我为群众办实事’的实践活动,尽早建成未成年人保护创新示范市。”
此外,兴化市推出未成年人关爱保护专项行动,初步形成了未成年人关爱保护“一二四”兴化做法,通过“社会化协同、信息化支撑、法治化引领、专业化服务”,让每个儿童都有出彩的机会和出彩的人生。