近年来，江苏省泰州市高港法院不断推进一站式多元解纷和诉讼服务机制建设，充分利用互联网优势，打造贯穿线上线下的一站式智慧诉讼服务新模式，为当事人带来一站通办、一网通办、一次通办的诉讼服务新体验。现在跟随小编对陈某诉程某祥买卖合同纠纷一案从立案到结案全流程跟踪报道，来体验“线上一站式”办结带来的便捷、高效。
跨域立案，“指尖”一小步，便民一大步
8月5日，“叮叮叮 ”高港法院立案庭法官助理戴小红的手机响了，中国移动微法院提示有一份跨域立案通知。原来是青海省湟源县人民法院向我院跨域了一件买卖合同纠纷案件。立案人员在中国移动微法院小程序中在线审查材料，经审核符合立案条件，立案人员及时在线操作，并同时向湟源法院发送受理案件通知书、举证通知书、缴费通知书等，湟源法院收到上述立案手续后及时通知原告，原告将诉讼费汇至本院账号。自此，陈某诉程某祥买卖合同纠纷一案，在湟源法院与高港法院密切配合下，依托中国移动微法院等信息技术成果支撑，该案件跨域立案成功，用时仅需10分钟。
陈某诉程某祥买卖合同纠纷一案流转至立案庭庭长何芬手上。8月20日，何庭长与被告程某祥在微信中确认开庭时间等事宜。被告表示其在重庆做工，对诉请事实基本认可，请求法院能够从中调解。考虑到被告在外打工不容易，何庭长琢磨着想利用线上调解、线上开庭的模式来解决此案。她随即与原告取得了联系，将被告请求调解的意愿告知原告。原告陈某表示非常赞成，其人在青海，来一次高港亦属不易，法官能居中促成调解是最好的解决方式了。
何庭长在查清案件基本事实的前提下，根据原被告的调解意愿，拟出调解协议，先后邮寄给原被告签字确认，随后发正式调解文书。9月1日，陈某诉程某祥买卖合同纠纷一案审结完毕。
后记
陈某诉程某祥买卖合同纠纷一案的成功化解，只是高港区人民法院一站式多元纠纷化解体系的缩影。自2020年1月1日起，高港区人民法院院已完成跨域立案21件、在线开庭调解30件，以信息化推动诉讼服务智慧升级，使异地诉讼难、诉讼累将成为历史。下一步，高港区人民法院将整合多元化解资源力量,着力“一站式”推动矛盾纠纷多元化解机制建设，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。