深化“根系工程”拓展治理“广度”

　　街道制定《八坼街道“分片包村”抓党建强根系促治理工作制度》，完善“条块结合、分片包村、进组入户”工作机制，在辖区29个网格的基础上，进一步细分80个自然村（小区），配备相应的党小组组长，力促党的工作全覆盖；依托社会组织专业力量，将“根系工程”深度融入村（社区）党建引领基层治理工作，开展多样化党建为民服务活动，调动居民参与基层治理的积极性。2023年，街道、村（社区）共开展活动约590场次，吸引党员及群众约15200人次参与，充分激活党建引领基层治理“神经末梢”。

　　创新便民服务 增加治理“温度”

　　街道结合群众实际办事需求，精心调整功能布局，持续优化办事流程，创新打造“赤心办”政务服务品牌，以更优质、更标准、更便民的服务提升群众幸福感。升级改造政务大厅，对功能分区、便民设施、引导标识等进行完善，增配等候休息沙发、意见箱、智能云柜等便民设施，探索数字化管理，进一步提升群众办事体验感；开展特色主题活动，增设服务窗口，充实服务事项，创新“不见面审批”“一件事一次办”“全城通办”等多元化便民服务措施，为辖区百姓提供更多的“家门口”服务，有效提高为民办事效能，做好惠民利民“大文章”。

　　完善网格管理 提高治理“精度”

　 

　　街道积极探索“党建+网格+服务”治理模式，高效整合“党员+网格+志愿”力量，以网格化督导精准对接村级各项工作，完善责任清单管理、党员分片包干工作模式。组织网格党支部书记、网格员、卫生院医护人员成立爱心专班，发挥人熟地熟优势，走访重点人群；结合社区居民档案，精准定位居民需求，网格员配合医护人员逐户上门提供基本健康体检服务，发放爱心物资；完善孤寡老人、残疾人、特殊困难群体等重点人员健康档案，以“再等一会”“多跑一遍”的一“网”情深，织好群众身边“贴心网”。

　　提升执法效能 强化治理“力度”

　　街道深化推进基层执法队伍规范化建设，持续推进行政执法“三项制度”“双随机一公开制度”落实。加强业务轮训、专题培训，通过执法队伍整合提升全领域执法办案能力；落实“驻队律师”工作机制，为执法队员提供法律支撑和保障，推动全面依法治街工作，提高行政执法效率；深入开展城市管理“微执法”、违法建设治理、垃圾分类执法等专项执法行动，通过定人定岗定责，严查严打违法行为；及时回应市民群众的呼声诉求，立足“普法引导+执法治理”的原则，牢固树立执法为民的理念，致力于构建共建共治共享的城市治理格局。

　　构筑解纷机制 延伸治理“宽度”

　　街道建成一站式社会矛盾纠纷调处化解中心（简称“矛调中心”），通过组建“小窗口”、运用“小平台”、解决“小纠纷”，把矛盾纠纷发现在早、化解在小。创新“融美共议”机制，搭建街道、村（社区）两级议事平台，网格员在日常巡查中发现问题后上传到平台，村（社区）矛调中心第一时间调解，及时发挥街道议事厅作用；注重部门集成、力量融合，设置法律咨询、信访接待、劳动保障等常驻窗口，同时安排综合执法、社事办、派出所等轮驻部门，并针对跨部门、跨领域问题组建包案工作组。2023年，街道矛调中心累计受理矛盾纠纷165件，成立49个包案工作组，成功调解163件，推动98.8%以上的矛盾纠纷及时化解。

　　接下来，八坼街道将继续优化制度、搭建平台、凝聚资源，建好基层治理的“四梁八柱”，突破传统治理模式的壁垒，打通服务群众的“最后一公里”。