网格员是基层治理的“前端眼”、网格服务的“多面手”，每位网格员都是基层这张网上的重要组成部分，他们身穿蓝马甲，以脚步为尺，把群众的事情放在心里、担在肩上、落实到行动中，助力群众“幸福满格”。

　　　培育创效“主力军”凝聚治理青力量

　　搭建网格学堂平台，不定期开展违建、反诈、应急、矛调等主题培训，邀请相关部门专业人士进行授课，开设“青慧治·网格说”讲台，组织专职网格员轮流上台发言，说心得、讲感悟、提困惑，激活基层治理的“中坚力量”。完善管理考核机制，突出严管厚爱结合、激励约束并重，实施“月考核、月通报、月例会”的工作制度，进行分级考核网格、分类考核工作，运用考核指挥棒，压实网格责任链。

　　　广织理念“宣传网”谱就平安协奏曲

　　不断探索网格宣传互动路径，以“线上+线下”双结合的形式，线上积极推动“网格化+微信群”居民服务模式，定期发布网格温馨提示信息，线下常态化开展“防范电信网络诈骗”等专项行动，增强群众对网格的感知度，让网格化理念根植群众心间。2023年全年共计走访辖区内居民16万余人次。

　　　搭好民意“连心桥”服务群众急难愁

　　聚焦网格具体事项，网格员当好居民“服务员”，常态化开展政策法规宣传、社情民意收集、数据信息采集、风险隐患排查、矛盾纠纷化解等工作，在源头调处方面摸清焦点，抓早抓小，让问题解决在一线，矛盾化解在基层。立足“一老一小一困”群体，网格员队伍定期开展重点关爱人群服务走访，切实关注特殊人群的身心健康，及时向村（社区）反馈他们的实际需求及现实困难，做到“精准滴灌”式服务。

　　唱响网格“好声音”树立典型新模范

　　强化典型引领效应，发挥模范带头作用。古里镇持续锻造网格员尖兵队伍，累计14人次获得“常熟市最美网格员”称号、31人次获得“苏州市十百千网格员”称号，1人次获得“常熟市网格化服务管理先进个人”称号。积极挖掘网格员优秀工作案例，成功获评2023年苏州市社会综合治理网格化联动机制“一案一奖”典型案例2个，获评2023年常熟市社会综合治理网格化联动机制“一案一奖”典型案例9个，其中一等奖4个，二等奖5个。

　　民生无小事，枝叶总关情，古里镇将继续推动网格赋能，深化网格化服务管理，不断贴近群众、服务群众，着力提升辖区村（居）民，对网格化工作的知晓率、满意率，让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续。