为进一步扎实开展矛盾纠纷化解工作，苏州工业园区斜塘街道结合自身实际，不断整合多方力量、倾听群众诉求、提供法律服务，努力将矛盾纠纷化解于萌芽、解决在基层，用法治思维书写新时代“枫桥经验”的新篇章。

　　下沉力量 引导群众遇事找法

　　发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决是“枫桥经验”的关键，斜塘街道凝聚多元力量，筑牢矛盾纠纷化解防线。聚焦辖区内家庭小矛盾、邻里小摩擦、租房小纠纷等问题，依托辖区35个人民调解委员会，调动社区“两委”、公共法律顾问、法律明白人、人民调解员等优势资源，在网格内进行广泛排查，让居民群众在家门口即可享受调解服务，增强法律服务的便利性和关爱性；整合调解资源，由调解员、法律明白人、法律顾问、网格员等组成“流动调解站”，以日常巡查为契机，通过实地走访、电话问访等方式，及时掌握苗头隐患，建立排查台账，同时对于网格内发现的简易矛盾纠纷能够迅速反应调处，确保“小事不出网格”；此外，街道还强化警网融合工作机制，通过搭建人民调解和治安调解快速联动化解平台，安排专职调解员参与派出所调解工作，积极探索多层次、多领域、全方位的基层联合调解模式，让老百姓的矛盾有了解决的去处，打通了治安领域人民调解的“最后一公里”，积极推动“枫桥经验”落地生根。据悉，党员干部依法行政,基层群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法已逐渐在区域成为常态。

　　防调结合 凝聚多元解纷合力

　　街道通过建立一系列制度，包括领导班子包案、月度疑难研判、定期接访下访等，引入社会组织、专业法律团队等力量参与矛盾调处工作，建立矛盾化解新机制；全新打造基层社会治理展示中心（民众服务中心四楼），推进“一所六中心”基层社会治理综合服务中心实体化建设，并同步加强区、街道、社区三级社会矛盾纠纷调处化解中心（工作站）升级改造，以实体化阵地为依托，集聚多元力量，积极探索基层社会治理新路径新方法，推动形成发展与治理共振的善治格局；此外，秉承“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的工作理念，主动出击，全面开展矛盾纠纷化解工作。一方面加强人民调解员队伍建设，定期开展调解员技能培训，做好苏州市社会矛盾纠纷调处化解平台的培训和使用，另一方面加强对辖区新业态企业渗透宣传，指导其成立企业调解委员会，重点针对企业用工、劳动争议、合同纠纷等问题提供专业的法律建议，形成调解工作一张网，将矛盾纠纷化解在诉前，自2023年以来，街道人民调解委员累计调解矛盾纠纷4000余件。

　　聚焦普法 筑牢社会法治根基

　　街道认真落实好普法工作责任，努力发展和践行“枫桥经验”，以助力提高社会治理水平，提升居民法律意识，共同形成普法大格局，有效夯实基层依法治理基础。一方面，街道汇聚普法力量，采取“线下线上双联动”模式，强化区域法治宣传，以社区法润民生微信群为媒介转发调解案例，以案释法；以社区电子屏、宣传栏、“法润斜塘”宣传刊物等为载体，广泛推广“苏解纷”小程序，方便居民群众实现线下矛盾纠纷线上调；围绕习近平法治思想、宪法、民法典等主题开展各类法治宣传教育活动；研发法治文化原创产品，拍摄“漫说肖像权”“法律明白人那些事儿”“漫说宪法”等普法微视频，并推荐居民的优秀法治作品向上评先争优。另一方面，以强化法治文化阵地建设为主线，以“法律明白人”培育等工作为抓手，扎实开展法治宣传教育工作，打造多元化普法阵地，目前为止街道已经成功打造了21处法治文化阵地，同时升级社区法治阵地、居民议事厅等，优化熟人社会环境，更新区域法治大地图，逐步形成了法治文化公园、法治体验馆、廉月法苑等一批特色鲜明的法治文化阵地集群，引导矛盾调解在基层、解决在基层。

　　下一步，斜塘街道将继续秉承和学习新时代“枫桥经验”，全面推进法治建设工作，让法律服务触手可及，让平安斜塘更加美好。