为解决社区治理中的“痛点”“堵点”,引导群众牢固树立尊法、学法、守法、用法意识,苏州高新区东渚街道将党建工作融入基层治理,构建“三微”与“三治”相融合治理模式,推动基层民主法治建设,全面提高社区法治化治理水平。
利用“微景观”打造“融合化”法治文化阵地
“现在小区的环境真的是越来越好了,在广场带娃的时候还能给孩子讲讲有关法律的知识,从小培养他知法懂法的意识。”家住龙昌的白女士最喜欢的就是小区的法治广场,每天都要带着孩子出来溜一圈。
法治长廊
依托“微网格”建成“属地化”纠纷化解格局
“现在社区工作真是令人意想不到,昨天发现隔壁别墅院墙上摆满了花盆,安全隐患很大。谁知道还没来得及找正主理论,只是跟网格小妹随口说了一句,今天隔壁就已经把花盆撤下了。”绿洲溪谷雅苑业主宋阿姨高兴地说道。
东渚街道构建以街道指挥中心为“圆心”、以社区网格为“半径”、以联系和服务群众为“周长”的“网格功能圈”,切实增强网格化管理的向心力和凝聚力。各社区吸收党员骨干、家庭主妇、退休“五老”为楼道长和志愿者,组成网格志愿服务队,让他们各展其能。迄今为止,队伍成员已发展到百余人,深度融入到社区10个基础网格、128个“微网格”中,成为了社区党组织——网格党员——微网格工作者——单元楼道长“四级联动体系”中的重要治理力量。
为进一步发挥微网格小、快、灵的特点,东渚街道在探索“网格+普法”“网格+调解”模式,聚焦“邻里纠纷”等琐屑小事,常态化开展矛盾纠纷“微”调解,把矛盾纠纷发现解决在源头、诉前、访前,形成服务“零距离”、群众“全覆盖”、管理“高效应”的工作格局,让群众在家门口就能享受到优质便捷高效的法律服务。
立足“微自治”下好“法治化”基层治理一盘棋
“楼上装修漏水,导致我家天花板发霉,但是他一直不愿意调解,我应该怎么办?”“绿化带内堆放垃圾,物业管不管?”“楼下电动车一直在楼道内违规充电,你们就不管管!”为缓解日常生活中的邻里纠纷,龙昌社区主动“破墙”,强化“一盘棋”的基层治理模式,联动物业和业委会,打造居民五心议事亭,同时发挥党员干部、“五老”志愿者、法律明白人、人民调解员、网格员等群体作用,形成多元议事力量,重点对小区飞线充电、违规种植、违规停车等12个群众关注度高、处理难度大的焦点问题开展“援法议事”活动,实现“群众事群众议”的小区治理“新风尚”。
同时支持商家成立自治联盟等行业自治组织,编制社区网格民情手册,助力开设民间调解室,鼓励居民成立“小苑义警”志愿者巡逻队,增强自治意识,激发自治活力。2023年以来,围绕小区治理共计开展“援法议事”活动13场次,参与居民、商户达160余人。