“你不是快递客服吗，怎么又变成微信客服了？”面对骗子的话术，民警见招拆招，周先生在听到骗子被问得支支吾吾时，这才恍然大悟自己遭遇了诈骗。

　　前几日，市民周先生（化名）在网购时险些被骗，幸好银行工作人员及时发现异样，报警求助，最终避免了周先生19万元的财产损失。

 

　　

　　“你这个肯定是诈骗，百分百是诈骗！”。当天上午，一个自称“快递客服”的人联系了周先生，称其购买的快递在运输过程中损坏，现可以为其办理退款，但只能返还至网银账户听信了客服的话。周先生带着存款19万元的卡来到银行，在办理网银业务过程中，银行工作人员凭借工作经验察觉异常，于是报警求助。当民警赶到时，骗子刚好打来语音电话，民警接过电话与骗子进行对峙。

　　一开始谎称“快递客服”的骗子，眼见骗术被识破，又话锋一转，冒充起“微信客服”称要帮周先生处理，百万医保每月的扣费事项。

　　“我是常熟市公安局民警，我来帮他回答。”“你要让他理赔什么东西？”在听到民警自报身份后，电话那头的骗子瞬间紧张起来。

　　面对民警的质问，回答得牛头不对马嘴，一旁的周先生这才恍然大悟，意识到自己遭遇了诈骗。“幸亏有你们的及时劝阻，我的血汗钱保住了，谢谢你们！”。事后，周先生感激地说道。

　　警方提示：当您接到声称是快递丢失提出主动赔偿的电话，一定要格外谨慎，尤其在涉及“转账”“借贷”“屏幕共享”“备用金”等字眼时，千万不要轻信对方。不法分子常以“退款”或“退货”为由冒充电商客服，要求消费者提供银行卡等个人信息，再骗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。如遇此类情形，应当通过官方渠道先行确认，必要时向警方咨询，切勿盲目听信，落入圈套。