网格作为基层治理的最小单元，也是建设美好家园、促进长治久安、实现高质量发展的主阵地。为夯实网格化服务基础，切实打通服务群众“最后一公里”，苏州高新区狮山横塘街道坚持党建引领，不断创新网格化社会治理机制，多元化建设网格员队伍，发挥基层网格员触角的作用。

　　“老板你好，耽误你几分钟和你讲一下店里的消防安全隐患。这个油烟机的油渍是很危险的，一个不注意容易引发火灾的，你们生意再好也要及时清洗。”“这个灭火器压力不足了，要及时更换，避免紧急情况时候无法使用。”在网格员耐心劝说下，商户们纷纷答应立即整改，甚至养成了自查自纠的习惯，辖区安全生产形势持续向好。

　　在日常网格巡查中，网格员是排查风险隐患、维护社会稳定的有力支援，也是群众的“安全卫士”。网格员们总是忙碌奔波于各个所辖区域，对于小餐饮、农贸市场、超市等人员密集场所，他们会进行认真细致的安全隐患排查，查看燃气灶具是否合格、输气管道是否存在老化腐蚀、燃气报警装置是否安装到位、消防设施是否配备齐全、油烟机是否每月定期清洗……只要发现问题，他们都会及时上报，督促相关责任人立即整改，确保安全隐患得以及时消除。

　　“这样清爽多了，也安全多了。”近年来，新狮新苑小区内 “僵尸电动自行车”不断增多，长期占用公共区域，不仅影响环境卫生，还存在一定的消防安全隐患。新狮社区开展“僵尸电动自行车”集中清理行动，经过网格员、消防安全专项治理机制小组、综合行政执法局的多方联合，社区“僵尸电动自行车”情况有了明显改善，人居环境得到显著优化。

　　为进一步营造安全、整洁的小区环境，及时消除安全隐患，网格员深入摸排“僵尸电动自行车”数目，在小区宣传栏、主要出入口等醒目位置张贴温馨提示和清理告知书，倡议居民及时处置，为安全“腾空间”。针对无人认领、尚未自行清理的“僵尸电动自行车”，网格员们深入消防通道、居民楼内、充电车棚等场所，将一辆辆“僵尸电动车”清理出来，有效改善小区环境，畅通消防通道，消除消防安全隐患。此外，网格员划分包干路段，实施以网定格、以格定人，开展市容市貌、环境卫生、停车秩序等网格化巡查整治。大家齐心协力清扫卫生死角、捡拾垃圾、铲除“牛皮癣”、整理非机动车……进一步深入管理末梢，充分发挥网格巡查优势，夯实综合治理基础，让辖区真正吹起“文明风”。

　　“你好，我母亲急需送医就诊，但这里的两部电梯现在突然都停了，能不能帮我解决一下这个问题？老人家行动不便没法下楼，不能耽误就诊啊！”近日，家住横塘社区晋源水岸花苑的刘先生通过楼道网格公示牌拨通了小区网格员的电话，急切地向网格员寻求帮助。

　　在得知刘先生家中情况后，网格员立即联系物业主管，协调安排维修人员和保安火速前往维修并提供帮助。经过十多分钟的抢修，一部电梯恢复正常，社区工作人员随即帮助刘先生将蒋奶奶送医治疗。此外，为更好掌握重点人群的健康状况，社区网格员每日进行走访工作，并根据健康风险等级实施分级管理，以红、黄、绿三色进行分级走访，切实做到“不漏一户、不落一人”。网格员的定期走访和慰问，让居民们感受到了党和政府的关爱，感受到了网格化治理的“温度”。

　　目前，狮山横塘街道辖内13个社区共有163名网格员，来自应急、城管、公安、环保、集成指挥中心、社区的各个网格员，深入基层街道的各个角落，用脚步丈量民情，在安全生产、人居环境、养老服务等方面贡献力量，持续推动社区发展治理。下一步，街道将持续以党建为引领，以网格化管理为抓手，不断提升服务水平，推动问题在网格解决、感情在网格加深、幸福在网格聚集，构建共建共治共享的基层治理新格局。