近年来,苏州市吴江区八坼街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,树立关口前移这一根本理念,完善整体性、协同性、精准性、专业性的“融美共议”工作机制,推动治理力量下沉、重心下移,在村(社区)、小区等基层一线解决问题,有力提升社会治理工作整体效能和群众满意度。
组建议事平台 群众共建共治参与村社治理
积极组建街道、村社两级议事平台,融合矛盾调解、接访及其他民生服务功能,与村(社区)做好有效对接,对重大事项进行综合协调和处置。汤华村通过村民议事会整合党建资源和力量,打造了一支由老书记、乡贤组成的“老娘舅”矛盾纠纷调解队,4名老书记退休不退岗,联合村法律顾问,以银宝警务室为法治宣传阵地,倾听村民心声,回应村民诉求,真正实现把矛盾纠纷化解在基层一线。
加强信息收集 数据赋能预防化解矛盾隐患
完善“条块结合、分片包村”工作机制,并将支部建在网格上,构建起“一支部一网格”工作体系,最大限度将管理和服务工作覆盖至基层的“神经末梢”。以网格片区为单位,依托各村(社区)网格员、网格长收集企业、群众的意见建议和民生问题,进行分析汇总后交议事会进行调处及答复。
注重创新方法 多措并举夯实一线调解力量
探索“微调解”工作法,组建“融美共议”社会治理人才库,通过整合各方服务资源,加强政策宣传、隐患排查、矛盾调处等工作配合,为调解工作注入“新鲜血液”。同时,创新“公调对接”工作模式,将“移送式”“委托式”转换为“派驻式”,即利用驻派出所调解工作室,对接处警中大量的复杂矛盾纠纷,及时、有效进行疏导和化解。今年以来该工作室已调解各类矛盾纠纷320件,牢牢树立起人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
“融美共议”机制在实践中发展焕发勃勃生机。
下一步,八坼街道将持续用好这把“金钥匙”,及时将基层矛盾纠纷发现在早、化解在小,激活基层治理内在动力,绘就共建共治共享的美丽画卷,走出基层治理的新路径。