“我们果园新村四期充电桩不够用了，能帮我们再协商安装一些吗？”“我有份协议，能不能让咱们社区的律师帮忙把把关。”

　　一桩桩不起眼的小事、一件件不走样地落实是果园新村“法治小区”的缩影。

　　今年以来，相城区望亭镇果园新村围绕“法治小区”建设目标定位，在政治引领下打造线下“百姓茶馆”和线上“新生态数字治理运行平台”。融合自治、法治、德治、智治形成“1+2+4”法治小区治理体系。

　　围绕党建引领“一个核心”，延伸网格触角，组建以海棠先锋、网格员、物业专员以及警辅为主力军的融合型网格队伍，将党群服务、物业管理、“法治小区”创建等多项职能融合进网格。并在每栋建立一个“微网格”，构建居民网格更贴心、专属网格更专业的微网格矩阵，实现社区党建微网格全覆盖，打通基层治理的“神经末梢”。围绕为民服务“一个目标”，推动法官、警官、检察官、律师、调解员下沉网格，扩大网格治理渗透力，组织网格力量下到网格、走进家门。

　　“门口这些车位都是公共车位，都可以停。”果园新村17幢居民李阿姨正在引导来访亲戚有序停车。日前，果园新村依托“百姓茶馆”，协商制定了铺设植草砖的方式增加车位的改建方案。6月底，新增70余个公共车位，大大缓解了小区停车压力。

　　果园新村搭建“百姓茶馆”议事平台，结合“我为群众办实事”实践活动，将居民办宴扰民、小区停车难、邻里纠纷等社区治理难题，以议题的形式在议事会进行民主协商解决，让居民真正感到自己是小区的主人，积极参与到自治管理中，同时融入法律、医疗、文体等服务元素。

　　“28幢某厨房有烟冒出，马上打119。”果园新村安保主管老邢收到火警情报后，立即向“数字大脑”——新生态数字治理运行平台发送住户信息查询邮件，马上就收到住户档案，老邢立马联系住户并通知相关人员赶赴现场，最终大火及时被扑灭。

　　智慧小区的“大脑”让治理变得更“聪明”，果园新村搭建了新生态数字治理运行平台，建立涵盖社区居民、车辆、房屋、法律服务等各要素的基础数据库，并同步开发了基础信息维护、社区精细化服务、网格化管理、数据分析集成等四大功能板块，设置了法治宣传教育、特殊人员管理、社区福利发放等数十个数字治理应用场景模块，多维度满足群众法治需求。

　　“法治保障”提升硬实力。打造“法援兴业”品牌工作室，将法律服务资源进一步下沉小区，今年以来提供法律咨询200余次，化解矛盾纠纷70余件。综合运用“法治公园”、“法润民生”微信群、网格微信群等开展普法活动，定期开展法治课堂、法治文艺汇演等，及时向居民提供法律微服务。

　　“德治教化”深挖软实力。坚持以道德涵养法治精神，将个人品德、家庭美德、社会公德等道德风尚融入“法治小区”居民公约。通过“十佳之星”评比，每一年度评选出在工作生活中表现突出的居民、物业工作者，以道德树榜样，不断加强社区精神文明建设。

　　“自治强基”激发内生力。积极整合社区党总支、警务室、海棠先锋、物业公司，建立“四方联席会议”机制，构建由社区党总支为核心，以警务室、海棠先锋、物业公司等为主体的共建共商、服务群众新模式。搭建“百姓茶馆”“果园夜谈”等议事平台，让居民真正感到自己是小区的主人，积极参与到自治管理中。

　　“智治支撑”发挥助推力。凭借新生态数字治理运行平台，将分散于小区各角落“小数据”融合为社区治理“大数据”，提升基层治理效能。指导居民关注相城普法微信公众号，使用“苏解纷”“微解纷”等微信小程序，为居民提供“掌上”法律服务。

　　今年以来，相城区紧紧围绕群众法治需求，开展“法治小区”试点建设，以推行政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑“五治融合”为抓手，将法治元素、法治力量、法治资源融入小区治理，在“小区域”探索基层依法治理“大文章”。