一场因加装电梯施工引发的矛盾纠纷“拉锯战”，不到半天时间，就在全国模范人民调解员倪永祥和“跟班徒弟”张家港市永合社区网格员季凌佐的调解下“化干戈为玉帛”。当场收到赔偿金后，家住张家港市南丰镇永馨园8幢的居民季阿姨对这场高效的调解表示满意。

　　在张家港，随着社会治理体系和治理能力现代化建设的深入推进，1381名网格员源源不断地为基层治理注入新鲜血液。以提升服务能力、激发治理活力为落脚点，近年来，张家港围绕建强网格队伍进行了一系列有益探索。

　　依托张家港网格学院培训主阵地，充分整合、共享各个区镇、街道的网格培训资源，今年，张家港市高新区（塘桥镇）、南丰镇、乐余镇先后设立首批网格学院实训基地，以全面推行网格员队伍能力建设为突破口，锻造一支宣政策、能应急、善解纷的高素质基层治理“铁军”。

　　“我有幸成为全国模范人民调解员倪永祥的学生，重点围绕调解技巧、法律适用等方面进行学习。” 通过一段时间的跟班学习，永合社区网格员季凌佐在化解矛盾纠纷的规范化水平、调解技巧等方面都有所提升，为他今后更好地开展基层服务工作打下坚实基础。

　　

　　以全面提升网格员矛盾纠纷调解能力为目标，今年，南丰镇集成指挥中心打造“丰习荟智”实训基地，依托南丰镇矛调中心、商圈网格化联动工作站、东沙区域专属网格服务站等7家特色载体，配备多位各领域的先进模范、行业骨干等，为网格员提供多领域、多场景、多主题的沉浸式培训。截至目前，“丰习荟智”实训基地已举办矛盾调处、隐患排查、数字治理等专题培训20余次。

　　在高新区（塘桥镇），随着应急消防体验馆的启用，为“东渡网格学堂”实训基地提供了消防安全、防灾减灾、家庭安全等更加丰富的课程内容。“围绕提升网格员能力素养水平的总目标，结合网格员的实际工作需求，我们充分搭建培训、交流平台，完善了以2项制度、4门课程和6类对象为主体的‘246’课程体系。” 高新区（塘桥镇）集成指挥中心负责人袁辉介绍，下一步，高新区（塘桥镇）将结合“网底工程”的实施，集中开展消防安全科普教育、应急安全防范及技能拓展实训，同时，联动铁路沿线各单位和廉政教育基地“鉴园”，不断提升网格员的隐患排查能力和廉政意识。

　　加强党建引领，是网格员能力素养提升工程的基础。位于乐余镇永利村的“网格先锋实训基地”融合了“党史学习教育”“文化四合院”“档案忆空间”“文明实践站”等阵地，科学设置“理论知识+网格实操+X”的特色课程内容，为网格员“充电赋能”，不断培育网格“红先锋”，夯实治理“主心骨”。

　　“把网格员职业成长赋能培训作为健全完善网格员全生命周期管理体系的重要抓手，在不断丰富和拓展培训载体的同时，我们还建立了‘一季度、一主题、一培训’的网格员常态化培训机制。” 市社会治理现代化指挥中心主任李建刚表示，接下来，张家港还将加快建设网格学院“云平台”，通过理论与实践相结合、线上与线下相融合，构建多维度、全方位、立体化的网格员教育培训体系，确保把治理实训转化为实实在在的治理实效，为全市网格员队伍职业成长赋能增效。