“我们楼道的墙上之前贴了很多牛皮癣广告,楼道里堆放脏鞋子、旧报纸等很多杂物,不美观也不卫生,通过网格员和社区工作者的努力,都变得干净整洁,居住体验也变好了。”家住常熟常福街道龙蟠佳苑12幢2单元居民陶阿姨说道。
放眼常福街道,这样的感受十分普遍,其背后是常福街道以基层行政管理体制改革为契机,以政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑的“五治”融合为抓手,打造共建共治共享新格局,焕发善治善为新气象。
新气象来自更精细化的治理
今年,常福街道在114个综合网格基础上,依托楼栋、村民小组、沿街商铺等进一步划细划优网格单元,以50至100户为最小单元,细分“微网格”571个,配备微网格员571名。
街道顶山村的微网格员赵祥林时而在马路边清理垃圾、时而在留守老人家中嘘寒问暖、时而与村民们在一起促膝谈心,解决村民的“急难愁盼”,一年365天几乎天天能看到他的身影。571名微网格员密切联系辖区群众,收集社情民意,为群众办实事、解难事。今年以来,累计服务走访6196次,收集社情民意653条。“有事您可以跟我说说”“有困难就找网格员”成为辖区居民的普遍共识。
此外,依托新时代文明实践站(点)、道德讲堂、爱国主义教育基地等阵地优势,常福街道还组织学雷锋志愿服务、“星级网格员”评选等活动,聚集社会正能量。
每每临近中午,谢桥社区“爱心餐吧”总是特别热闹。谢桥社区是一个深度老龄化社区,创新推出“爱心餐吧”助餐行动,通过“财政保障+公益支持+爱心捐赠”的运营模式,吸纳党员、社工、热心居民等力量扩充“一公里幸福快递”爱心服务团队,每周一至周五面向社区内老人提供免费送餐+助餐点集中用餐服务,其中90岁以上老人可免费享用午餐,80岁以上老人及特困人群每餐只需10元,至今已送出超万份午餐。
创新基层治理须要激发自治活力
自治是基层社会运行的重要方式和依托,是基层社会充满活力的重要源头。在光明村,村民们经常会围坐在村里香樟树下,像平日里话家常一样,说着各自的心声,只是内容有点儿不同,不是家长里短,不是嬉笑打趣,而是村庄建设等相对严肃的事情,并怀着对美好未来的憧憬。“香樟树下话美居”这样的议事形式成了光明村的一种常态,秉承规划先行、群众参与、带方案审批的原则,村两委、村民共同商议,制定适合每个宅基的建设、治理模式。这不仅是推进“千村美居”工程等重点工作的有效手段,更是变“政府干,群众看”为“大家齐心干”的有益尝试。
现如今,行走在常福街道中,“五治”融合稳稳地托举起百姓获得感、幸福感、安全感。