配齐“一班人”，重心下沉夯基础

　　解决群众身边“关键小事”，队伍保障是关键。东山镇合理划分网格，建立健全了“全要素网格”，共划分一级网格1个、二级网格13个、三级网格37个，形成网格长52人、巡查员20人、指导员81人、协管员117人、参与员350人的“一长四员”体系，并号召全民参与网格治理，形成了共建共治共享的生动治理格局。

　　东山镇网格配置图

　　与此同时，东山镇加快推动警务力量融入网格。匹配13个二级综治网格构建13个警格，并成立村（社区）警务网格联动工作站，民警兼任副站长，推动社区民警进村（社区）两委班子，实现基础信息共采、矛盾纠纷共处、安全隐患共治、社会治安共管的双重保障机制，为社会治理赋能增效。

　　建立“一本账”，民生小事记心间

　　标准地址、实有房屋、实有人口、实有单位等基础信息的采集，一直是十分重要但又非常耗费民警精力的工作。“警网融合”工作开展以来，联动中心借助“苏网通”“苏警通”“苏格通”等信息化手段，加强数据双向融通。一方面，警格将“一标多实”信息推送给网格进行核查，由于网格员对管理辖区的熟知，大大提高了处置效率，另一方面，网格员主动报送地址信息至警格进行审核，信息的互相交流使事项处置事半功倍。

　　截至目前，东山镇通过民警和网格员的联动协作，网格共签收反馈警格推送信息1364条，警格共审核网格推送信息2597条。

　　东山派出所民警开展“警网融合”工作

　　网格员开展“警网融合”工作

　　拧成“一股绳”，联动联调强合力

　　警情分流处置在网格，维护平安稳定是核心。按照“110受理紧急报警求助、12345受理非紧急报警求助”职责定位，网格化联动指挥平台有效分流公安接处警平台非警务类警情，通过完善的“六步闭环”模式，由网格员队伍及时高效就近解决市民“烦心事”，使得基层民警能够“集中力量办大事”。

　　据统计，2020年以来，东山镇联动中心共接到各类110来源工单82件，结案率达98.8%。10月21日，市民宋先生报警称其妻子通过中介介绍工作后没拿到工资。民警接到警情后立即至现场，核实情况后，马上将该警情转至联动指挥平台进行处置。东山镇联动中心接单后迅速派遣工单至综合执法局劳动监察科，工作人员核实了诉求人与用工单位签订的《劳动合同》和工资结算情况，并及时答复了宋先生。短短半天时间，就解决了诉求人的问题。

　　属地网格员进企业处理劳资纠纷

　　织密“一张网”，数据赋能促长效

　　在“警网融合”工作扎实开展的同时，东山镇安全生产进网格、人民调解进网格等工作也在扎实有序开展，织密织牢社会综合治理“一张大网”初见成效”。2020年以来，东山镇联动中心共受理各类工单11661件，已办结11581件，办结率达99.3%，特别是对公用设施、农村人居环境整治、城乡建设、街面秩序、矛盾纠纷、民生服务等高发频发工单能够做到迅速高效精准处置，切实关注、解决了群众身边的诉求和问题。

　　东山镇将以“大数据+网格化+铁脚板”模式，推动“警网融合”工作走深走实，持续推进治理体系和治理能力现代化，以最小网格，筑牢基层社会治理和服务人民群众的一个个前沿阵地，让百姓的生产生活更平安、更便捷。