苏州工业园区自2020年6月份启动“237”多元融网化解矛盾项目以来，以推进市域治理现代化为目标，实现多元力量参与、多元化解机制、多元联动共调的“三元”工作模式，推动纠纷化解由“多地松散无中心”向“一站式化解”集中，打造将纠纷解决在基层的“样板”。
检察官入网格进行培训
园区信访局和月亮湾社工委成立“237”多元融网化解矛盾服务站，依托2个民众联络所、3个服务中心、7个网格片区实体化运行，着眼矛盾纠纷化解“事前、事中、事后”全过程，构建了“全闭环”调处化解新模式。在42个专属网格内，网格员通过走访联系企业，开展法治体检、以案释法等活动，形成良好法治营商环境；在58个综合网格内，两代表一委员、“三官一律”以“一员一格”的方式360度贴身为群众提供“一站式”高效解决纠纷的贴心服务。
三官一律参与调解
项目实施以来，调处道路交通事故、合同、相邻关系、劳动争议等纠纷超40件，翰林缘租住学生噪音扰民、菁英公寓退租等矛盾得以妥善化解。帮助网格内60多家企业解决疑难法律问题，出具法律意见50多件，走访企业60多家，推送法治宣传微信339条，为基层矛盾化解积累了宝贵经验。