为深入贯彻落实中央、省、市疫情防控工作的部署和要求，充分发挥司法行政职能优势，全力支持企业依法有序复工复产，促进经济社会健康发展，苏州市司法局推出十项具体措施。

　　一、加强企业法律服务指导

　　组建律师、公证员、调解员等专业领域的法律服务队伍，对企业涉疫情法律问题进行深入研究，为有需求的企业提供指导意见。深入开展“千人万企”行动，通过法律体检、信息研判、机制完善等举措防控企业法律风险、解决企业法律难题。

　　二、提供全时空、全方位法律服务

　　充分利用热线、网络、实体窗口等公共法律服务平台作用，实施7×24不间断服务，村（社区）“法润民生”微信群实战化运行，加强疫情相关法规宣传和法律咨询，针对消费合同、房屋租赁、劳动用工、管制措施等法律热点问题进行研判解读。市公共法律服务中心设立企业法律服务专窗，为企业提供法律咨询、法律风险提示、合同审阅、纠纷调解、提供法律建议等公益性法律服务。

　　三、降低法律援助申请门槛

　　对于疫情防控工作一线的军人、医务人员、人民警察、社区工作者、志愿者等提出的法律援助申请，以及因疫情防控引发的请求支付劳动报酬、工伤赔偿等劳动争议申请法律援助的，一律免予经济困难状况审查，进一步降低“疫情防控”法律援助门槛。

　　四、简化法律援助受理审查程序

　　实行法律援助容缺受理制度，对防疫期间确实无法提供经济困难证明的申请人，推行证明事项告知承诺。实行容缺受理，在其他材料齐全的情况下先行受理。对于不能通过网络或现场提交申请的，可以采取邮寄方式递交法律援助申请。开通法律援助绿色通道，努力做到即时受理、即时审查、即时指派。

　　五、提供律师公益法律服务

　　市律师协会和市破产管理人协会编写应对手册，在涉税事项办理、疫情影响法律时效情形、企业休业期间用工薪资制度设计、生产防疫物资的破产企业的生产恢复、企业复工方案制定等方面为企业提供有针对性法律服务，助力企业在疫情防控期间保持平稳的生产经营。

　　六、畅通“线上+线下”办理公证事项“绿色通道”

　　对受疫情影响的企业和个人，所申办的生产、生活、经营、管理相关活动的证据保全、不可抗力等公证事项，优先受理、优先办理、优先出证。为口罩等医疗防控物资发放提供区块链摇号等技术保障。对符合条件的医护人员5年内免费办理民事类公证。

　　七、提供便捷司法鉴定服务

　　司法鉴定机构对受疫情影响案件优先受理、加速办理。充分发挥司法鉴定法律援助保障机制，对因疫情影响造成服务费用缴付困难的企业和劳动者给予缓缴、减免服务，切实减轻企业和劳动者负担。

　　八、深入开展涉企矛盾纠纷排查化解

　　加强排查预警，及时发现、了解涉企纠纷信息与苗头，宣传解读法律法规和政策，积极推动“不见面”调解。重点排查调处因交通管制、疫情误工等引发的合同纠纷、劳资纠纷，防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级。

　　九、持续提供多元化普法服务

　　研发“疫情防控”法律法规指引、普法案例、法治文艺作品、普法海报等疫情防控普法产品。推动在苏州市疫情防控服务平台——“苏城通”嵌入“法律指南”栏目。编印普法海报配发至医疗机构及街道、社区，推动在医疗机构、街道弄堂、小区宣传栏、居民楼道口、防疫检查点等广泛张贴。充分利用“苏州普法”“苏州微司法”“e同说法”等新媒体平台，持续推送疫情防控普法文章。

　　十、精准提供疫情防控法律建议

　　充分发挥普法志愿者、法律工作者的专业优势，与市律师协会对接，建立专门的普法顾问团队。对团队人员进行划分，形成刑事专业、民事专业、行政专业、医疗卫生专业、劳动与社会保障专业五个法律服务组，分门别类开展精准化疫情防控普法服务。