今年以来,泗阳县众兴街道深入落实习近平总书记对江苏工作重要讲话精神,坚持和发展新时代“枫桥经验”,学习转化“六尺巷工作法”和“儒林实践”经验,坚持问题导向,强化结果运用,以实干之姿走好“善治众兴”基层治理之路。
一、强化政治引领,走好“善治众兴”建设之路。加强组织领导。街道党工委成立“善治众兴”行动专班,制定出台“善治众兴”试点工作行动方案,编排基层治理重点工作清单,明确权责边界。发挥专班牵头抓总、统筹协调作用,构建高位推动、部门协同、网格包保的工作格局,形成齐抓共管、协同推进的强大合力。用好服务阵地。依托党群服务中心、小区党支部,党群微家阵地,提高社区阵地使用率,成为集聚党心民心的“红磁场”。激活社区“大党委”活力,集聚各类主体资源。今年以来,共开展党建便民服务活动150余场,服务超万余人次。建强网格队伍。发挥党员带头引领作用,选优配强社区两委网格长,精细划分综合网格151个、专属网格62个,细分微网格1236个,实行“班子领导包片、驻村干部包村、村干部包组、党员包户”四级网格包保制度,构建“信息获取-快速回应-联动解决-及时反馈-居民评价”的五步闭环工作格局。
二、坚持数字赋能,走好“善治众兴”数治之路。推动数字治理高效化。试点先行“众智网格”富源名都小区智慧治理模式,精准归集小区居民、车辆等大数据信息,实现数据“一次采集、多方共享”。以“无感治理,有感服务”为基准,常态运行“云网格”微信小程序,入驻社区民警、三官一律、网格员等数字服务窗口,今年以来,帮助居民解决供水电气网、邻里矛盾纠纷、遛狗栓绳等小切口问题超千余件。实现公共服务一体化。搭建一体化政务服务平台,推行一窗办、一网办、一站办的综合性服务模式,实现“多网合一,一网统筹”。推动“12345”热线与信访司法、综治民政、医保人社、社区网格深度融合,全过程跟进事件办理,完善闭环管理体系,今年以来,已处理群众诉求800余件,群众满意率超98%。创新开发“善治众兴”APP,智能贯通功能一体平台,升级丰富先锋堡垒、和美家园、法润万家、活力街区等四大重要板块,实时掌握各项工作实况。
三、加强联动协作,走好“善治众兴”共治之路。强化部门联动。加强与政法、公安、消防、应急、卫健等部门信息共享互通,动态管理研判涉法涉诉、涉军群体、土地征收、多次涉警、家事纠纷等各类风险重要敏感信息,分析风险形势,科学高效化解信访积案,去年以来,街道共化解7件信访积案,同比下降70%。因地制宜建设“警网融合”工作站,突出社会治安风险防控功能,靠前化解矛盾纠纷。联合排查风险。统筹调度公安司法、卫健民政、应急消防等部门开展“三清”专项排查行动,重点关注重点人群和人员密集型场所。今年以来,教育转化涉邪人员152人,列管特定人员173人,清除“四类”场所液化气钢瓶1996家,消除社会面小场所、厂中厂、“三合一”场所等消防隐患2千余处,取缔商超、烟花爆竹违规贩卖点7个。鼓励群众参与。积极探索自治、法治、德治“三治融合”工作法,畅通群众参与基层治理渠道,公示街道经济社会发展重点民生项目,公开征集群众对重大事项的意见建议,不断提升群众参与基层治理的自觉性。今年以来,开展“邻里聊吧”“凉亭议事会”“五社联动”等各类议事协商活动30余场,收集社情民意近百余件。