宿迁经开区积极探索网络普法新路径,运用互联网思维,借助科技化手段,扎根大众社交网,依托腾讯生态圈,搭建“云网格”,把物理世界的社区搬到虚拟世界,打造网络普法的“私域流量”。截至目前,建立居民、企业和沿街商铺群1400个,进圈入群居民8万余人,居民覆盖率达100%。
“载体”共享,搭建“普法平台”新空间。明确及时入驻平台、建立《三官一律》信息库、“云上”开展网格服务、制定有效线索奖励标准等举措,能动延伸普法宣传服务触角。一是实现社区服务团队全覆盖。选拔政治素质高、业务能力强、熟悉基层社情民风、善于做基层群众工作且具备一定信息化操作水平的人员加入全区34个村(社区)服务团队,公布企业微信和联系电话,接受法律咨询,打造政法队伍服务圈。二是开展进群试点。从每个村(社区)挑选群成员多、活跃度高的微信群,邀请“三官一律”加入,了解社情民意,制止、调查群内违法犯罪行为,征集事关本部门的意见建议。三是部署智能机器人抓取消息。对所有工作群投放智能机器人,实现24小时抓取重要信息,更广泛的开展民情民意征集工作,并定期整理分发到政法各单位。
“指尖”预约,畅通“普法为民”新渠道。提高普法活动供需对接的精准度,宿迁经开区“云网格”平台开发普法“预约”模块,设定“民生保障”、“护企驿站”、“一键护‘未’”、“公益保护”等4种常见预约情境,方便群众自主按需“点单”参与普法活动。群众通过微信小程序勾选或填写相关需求信息,系统即时生成“活动订单”并通知管理员,同时根据需求自动匹配普法志愿者“接单”服务,实现了普法活动从线上“点单”到线下“服务”的全闭环供需对接智能操作。制定“常态化服务清单”18项,利用平台创新开展中小微企业“云上法治体检”,护航民生民利与企业发展。2024年以来,开展点单普法活动50场,覆盖群众超1万人次。
“应用”拓展,实现“普法场景”新境界。一是开展主题宣传活动。政法各单位围绕弘扬法治精神、传播政法正能量,每季轮值牵头设计宣传主题,其他单位共同参与宣传活动,在辖区34个村(社区)同步开展,共画“同心圆”。二是开展特色普法活动。法院围绕具有典型教育意义的民事案件、检察院围绕未成年人保护、公安分局围绕治安管理等内容,通过开展巡回审判、专题讲座、情景剧等多种方式宣讲法治精神,进一步增强普法的趣味性。三是组建“三官一律”社区工作服务小组。依托网格工作站、警务室等阵地,围绕政法各单位提供的矛盾纠纷案件和网格员每月收集的多发且不易调和的居民矛盾,研讨化解方法,主持调解活动,提供法律援助。
“数据”减负,打造“基层普法”新格局。一是将审判职能延伸与基层网格化社会治理机制进一步融合。发送关于非诉讼纠纷解决方式优势的宣传资料,引导群众通过基层组织调处、人民调解、律师调解、行政调解、行政裁决等非诉讼纠纷解决方式解决纠纷。二是建成防范宣传第一阵地。根据云网格内居民需求,及时统筹反诈、安全生产、禁毒、交通安全、校园安全、防溺水等重要职责和阶段性重点工作,共同策划制作宣传稿件,经审核后推送社区民警和网格员在“云网格”内发布,今年以来主题宣传100余期、受众50万人次,有效提升辖区群众安全防范意识和水平。