一场纠纷的顺利化解，得益于近年来王集镇党委、政府坚持传承和发扬新时代“枫桥经验”，不断创新基层社会治理方式方法，探索建立的“你选择，我调解”新调解方式成果之一，此举有效畅通和规范群众的诉求表达，将矛盾纠纷化解在基层，解决在一线。 

　　何为“你选择，我调解”新调解方式？据介绍， 在推进村居社会治理服务中心建设过程中，为尽早尽快解决各类矛盾纠纷，王集镇人民调解委员会建立完善了各村居矛盾纠纷调解人员目录库，成员主要是该镇的村组干部、五老、乡贤、镇村人民调解员、三官一律人员等达360余人。重点是将全镇的调解组织、调解人员名单和联系方式在各村公布，实行点单式上门调解服务。群众有矛盾纠纷可随时联系辖区内的调解员预约上门调解。 

　　此外，矛盾双方或多方可指定当事人均信任的调解员上门调解，避免了因对调解员缺乏互信而造成的调解困难。同时，纠纷当事人可向调解员预约调解的时间和地点，方便行动不便的当事人，确保调解工作的有序推进。对疑难复杂纠纷调解可预约镇司法所干部和基层法律服务工作者参加，对调解不成的符合法律援助条件的人民群众可直接申请法律援助律师起诉，走相应的司法程序，避免纠纷的进一步升级。 

　　相较于传统的调解模式，王集镇人民调解委员会采用“你选择，我调解”的互动方式，当事人双方可以自由选择村镇调解员进行调解。从“指定派定”向“自主自定”的选择转变，更容易让当事人在心态上接受，无形中拉近了调解员与当事人的心理距离，高度的信任感让调解员在和当事人沟通时更加顺畅，实现了矛盾纠纷化解从“要我调解”到“我要调解”的转变。 

　　“你选择，我调解”方法开展以来，王集镇人民调解委员会已成功化解邻里纠纷、损害赔偿纠纷、地边纠纷、婚姻家庭纠纷、欠薪纠纷等各类案件超200起，矛盾纠纷化解回访满意度达95%以上。 接下来，王集镇将继续践行新时代“枫桥经验”，真正做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，采取各方调解方法化解群众“心头结”，促进社会大局稳定。