钱嘉欣，24岁，现任宿迁市沭阳县公安局南关派出所社区民警。自从警以来，她始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，爱岗敬业、作风踏实，在工作中坚持严格、文明、公正执法。由于表现突出，2022年3月，钱嘉欣被评为“社区警务工作标兵”，在沭阳县公安局组织的“抗疫我先行、青年勇担当”主题演讲比赛中获得第一名。 

　　心系群众做好“宣传员” 

　　“熟悉户情是社区警务工作的基础，这项工作对能否真正地深入群众，能否获得群众的信任，能否掌握辖区真实警情起到至关重要的作用。”钱嘉欣深有感触地说。刚到南关派出所时，她就立刻着手入户走访工作。开初面对“门难进、人难找”等困难，她毫不气馁，坚信一定能通过自己的热情来取得社区居民的信任。 

　　钱嘉欣以群众关心的热点话题为切入口，与在门口乘凉的大娘唠家常，与在公园遛弯的大爷谈时事，通过一次次的聊天拉近与群众的距离。同时，她利用自己表达能力强、有亲切感的优势，将反诈宣传融入到日常走访工作中，期间累计发放反诈宣传单3000余份，并先后组织开展“护航高考，警惕两卖七骗局”“谨防养老诈骗，护好群众钱袋子”等宣传活动，有效辖区群众幸福感与满意度。 

　　疫情防控争当“排头兵” 

　　今年3月，与沭阳相邻的连云港突发新冠肺炎疫情，由于之前连云港与沭阳每日往返人员数量较大，尤其周末时在沭阳上学的连云港籍学生常往返两地，为疫情防控数据核查工作带来了许多困难。 

　　“我年轻，手快，就应该多干点。”这是钱嘉欣参加涉疫数据电话核查工作时主动提出的要求。主动向组织请求核查该校学生行程轨迹，并及时与指挥中心、卫计部门对接，第一时间内在校内开展全员核酸检测，及时向外地学生做好防疫政策的沟通解释工作，保证了学校全体师生的安全。面对海量的流调数据，钱嘉欣带领社区组同事按下“快进键”，连续工作60多个小时，用实际行动诠释者对党和人民群众的无限忠诚。 

　　 排忧解难当好“调解员” 

　　 “社区工作千头万绪、纷繁复杂，社区矛盾纠纷调处是构建和谐社会的第一站。”钱嘉欣说。自担任社区民警以来，她坚持“铁脚板+网格化”社区警务工作模式，依托智慧防控平台，先后加入了沿街店铺业主交流群、单位场所安全防范群等等，涵盖机关单位、沿街店铺以及普通群众1000余人。 

　　钱嘉欣通过拓展信息交流渠道全面排查辖区内的矛盾纠纷，第一时间发现处理、第一时间介入疏导、第一时间从源头化解，调处过程同步上传基础管控平台，对于多次调解不成功的矛盾登记为纠纷并制成档案，从源头上防范矛盾风险，避免矛盾纠纷激化升级。截至目前，她共处理矛盾预警562次，自主排查纠纷30余起，有效促进了警民关系和谐，也消除了治安隐患，充分展现了沭阳人民警察的良好形象。