近期，宿迁经济技术开发区古楚街道朱圩社区组织居组干部对社区全体网格员进行“担当指数”测评，在9名网格员中，今年45岁的武士山又是排名第一。社区党总支书记臧毛说，武士山是年龄最大的网格员，历次测评，他都是第一名，大家都说他是社区网格员里的“大哥大”。 

　　武士山是一名退役军人，在部队曾是“优秀标兵”“模范班长”。4年的军旅生涯，不但赋予了他强健的体魄，还培养了他雷厉风行、严谨扎实的工作作风和不怕困难、坚韧不拔的意志品质。从成为网格员的那一天起，他就说，为居民做好服务就是自己的职责，坚持做好每一件小事就是自己的信念。 

　　作为网格员，他经常利用中午和晚上时间，走家串户采集信息，了解居民的需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人，他把流动人口、常住人口、低保对象等信息分类建档，做到网格内家庭情况清、人员类别清。他每天上班第一件事，就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患、小区环境卫生状况等。通过这样的巡查，他每天都能第一时间发现问题，把问题解决在萌芽状态，做到了人在网中走，事在网中做。 

　　2020年疫情防控期间，他每天24小时处于待命状态，手机不离身，时时刻刻关注每一条信息。他与其他网格员一同深入小区、楼栋，张贴通知、宣传单，向辖区居民宣传防疫知识，提醒居民做好防护，号召居民不串门、少聚餐。门岗测体温、巡查走访、摸排外来人员……每个需要的地方都有他的身影。 

　　担任网格员多年，他一直把居民的事当成自己的事用心去做，为网格内的孤寡、空巢老人，困境儿童等特殊人群，建立了网格员帮扶机制。 

　　“申大娘，我来了。”去年3月5日上午，武士山像往常一样敲响了空巢老人申兰英的家门。进门后，他帮助老人整理房间、打扫卫生，与老人拉家常。发现老人早饭没吃，脸色也不好，他便摸了下老人的额头，发现有点发热。考虑到老人年龄较大、行动不便，他在第一时间与申兰英的家人取得联系的同时，将此情况向社区作了报告，然后将老人送到社区服务站就诊。检查后，医生诊断申兰英有发热症状，需要挂水。他陪着老人挂完水后，在社区工作人员的帮助下，将老人安全地送回了家中，并为老人做了一顿午餐。 

　　“有问题找网格员！”这句话在朱圩社区逐渐成为一句流行语，他始终牢记为人民服务的宗旨，践行党员的初心，在平凡的岗位上默默奉献。 

　　家住古楚名苑小区的老人唐华荣，因意外摔倒，导致腰部骨折，一直在家卧床休养，没能接种新冠疫苗。在这期间，武士山多次上门探望。去年12月24日，武士山又一次来到唐华荣家里，在了解其身体恢复情况后，开车将老人带到古楚街道卫计服务中心接种疫苗，又将老人送回家，再背上楼……一天下来，武士山与同事们分工协作，共接送47名60岁以上行动不便的老人到古楚街道卫计服务中心接种新冠疫苗。 

　　武士山担任网格员3年多来，整日穿行在辖区的各个角落，积极开展进门实访、邻里询访、隐患排查、了解困难对象需求等社区服务工作，用他真情的笑容、真心的服务，赢得了辖区居民的一致好评。“为社区解决问题，是网格员的责任和义务。作为一名党员、一名退役军人和一名网格员，我要发挥好先锋模范作用，为和谐社区贡献自己的力量。”武士山这样说。