“在这小区都住十六年了,现在我们的小区环境也越来越好,我们自己也是有一份力发一份光”,居住在江苏泗洪县青阳街道老庄社区奥体新村小区的网格志愿者吴阿姨高兴的说。尽管此时室外温度已经达到了三十六七度,确丝毫没有影响到网格志愿者为社区居民服务的热情,服务队定期巡逻、对小区内的不文明现象进行引导,公共空间治理、文明城市创建、邻里矛盾纠纷化解,也总有“吴阿姨们”的身影,“活力老庄”的社区名片在她们身上体现的尤为“生动”。
“活力老庄”仅仅是个缩影,现如今,经过精心培育,“和美城南”“七彩阳光”“智慧城中”……青阳街道26个社区的特色亮点已然“自带光芒”,再与“网格化”社区治理服务模式碰撞融合,实现社区各项工作向纵深推进,反过来也更加能够汇集民智民心、共同织密织细网格。
社区是城市治理的基本单元,为更好地满足群众需求,近年来,青阳街道积极探索“一社一特”(一个社区、一个特色品牌)+“网格服务”基层治理模式,凝心聚力推动社区治理多元化,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一是以居民需求为导向,以“一社一特”工作为抓手,立足辖区内各社区自身优势,按照特色鲜明、区域领先、成效显著、居民满意的要求,积极打造“活力老庄”“和美城南”“七彩阳光”“智慧城中”“书香学府”等具有较强示范、导向和推广作用的特色社区品牌,广泛开展社区文化活动,实现“一把钥匙开一把锁”,充分调动群众参与基层社会治理的积极性和主动性,营造全民参与创建和谐社区的良好氛围。同时,着眼群众多层次、差异化、个性化需求,培育和发展各类服务性、公益性、互助性社会组织,引导群众参与基层公共事务和公益事业,发挥其在创新社会治理、服务保障民生等方面的积极作用。
二是组建社区网格志愿者服务队,开展义务巡逻、志愿服务、基础信息采集、社情民意联络、治安群防群治等工作,为建立“信息全掌握、管理无缝隙、服务无遗漏、责任全覆盖、问题要解决”的精细化、动态化网格管理机制奠定基础,努力实现情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层。同时,提供“量体裁衣”居民点单、晾晒网格员“清单式服务”,持续加强网格员队伍建设,激发基层社会治理活力。
三是积极培育以示范引领、组织协调、凝聚合力、联系群众为主要功能的网格化、服务型基层党组织,真正将社区服务管理的优势资源“网在格中”,将居民大事小情“兜在网中”,实现社区服务特色化。同时,积极探索“党建+网格”运作模式,将党小组建在网格上,做到党组织和基础网格同步设置、党组织负责人和网格长同步配备、党建工作与网格内事务同步推进,推动党员谋在社区、干在社区、发挥作用在社区,有效激发基层党组织和党员队伍活力;选优配强网格员队伍,落实“一人一格”,实现网格化管理全覆盖。