“上门服务,还不收费!真是太好了,非常感谢你们!”80多岁的周老先生,握着宿迁宿城公安分局府苑派出所社区警务助理姜也的手激动地说道。
近日,河滨街道府苑社区的网格员李帅在网格服务中心值班时,接待了一位拄着拐杖的老先生,手里拿着一个老旧的红色户口本,他仔细询问得知,周老先生想要为他和老伴办理申领80周岁尊老金,因老人户口还在沭阳,按照规定需要将户口迁至现在居住的府苑小区。
看到周老先生拄着拐杖,行动不便,网格员第一时间联系府苑派出所社区警务助理姜也,姜也了解情况后,立即向社区民警赵卫军报告,并表示想要帮助老人代办户口迁移业务,于是她放弃中午休息时间,从周老先生家中取来户口迁移需要的材料,到府苑派出所户籍窗口,为周老先生和他的老伴换了新的户口薄。一小时后,社区民警赵卫军、网格员李帅和社区警务助理姜也一同把新的户口簿送至周老先生手中。周老接过户口薄问“多少费用?”姜也说“是免费的,不收任何费用”,周老哽咽的说“没想到这一件小事,让你们上门服务,还不收费,现在的网格员、社区警员真是太好了,感谢你们!”
近年来,宿城区坚持以人民为中心的服务理念,不断践行为民服务宗旨,深度传承“大数据+网格化+铁脚板”的经验做法,不断创新举措,贴近群众,聚民力、解民忧,努力把网格工作做到老百姓的心坎上!