平安，系民之所盼、发展之基。近年来，海安大公镇社会治安综合治理中心（以下简称“综治中心”）扎实推进基层治安综合治理工作，以新时代“枫桥经验”为指引，整合多方资源，优化运行机制，构建“1+4+N”基层治理体系，打造“一站式”矛盾纠纷化解平台，切实解决群众所期所盼，持续提升镇域治理现代化水平。

　　整合资源，让矛盾纠纷“一站化解”

　　“来这边补办身份证，顺便还咨询了法律问题，真是太方便了。”家住大公镇王院村的张先生对综治中心的周到服务赞不绝口。

　　大公镇综治中心以“流程做减法，服务做加法”为宗旨，科学设置“一厅四区”，即接待大厅、研判分析区、矛盾调处区、信访接待区、综合功能区，按照“集中办公+随叫随驻”模式，推动派出所、司法所、信访等政法力量整体入驻，建设、民政、人社等12个部门随叫随驻，接待大厅设置有户籍办理、法律咨询、矛盾纠纷受理等在内的八个接待窗口，力求群众诉求办理“最多跑一次，最多跑一地，最好不用跑”。

　　同时依托南通综治中心一体化平台，全要素录入矛盾纠纷，及时分流，实现简易纠纷即来即调，复杂纠纷团队协调，专业纠纷部门联调。

　　为进一步保障综治中心实体化运行，大公镇对照规范化建设要求与本地实际，制定受理办理、排查整治、分析研判、情况报告等机制，对基层开展矛盾纠纷多元化解进一步细化指引。

　　联防联治，让平安幸福“触手可及”

　　“五组发生一起光伏安装纠纷事件，麻烦网格员通知村干部一同到场处置。”指挥中心内，工作人员正通知网格员赶赴现场。

　　不一会儿，民（辅）警、村干部、网格员共同到达现场，经了解原来村民张先生在副房周边架设支架安装光伏，影响邻居农作物采光，因而产生口角。经过多方调解，张先生同意拆除支架，仅将光伏安装在主屋之上。

　　为促进非警务类警情高效处置，综治中心创新非警务类警情联合出警制度，派出所接警后及时出警，指挥中心负责联系网格员、民调治保主任、分工干部共同到场，对于重复警情，由支部书记亲自到场，大大提高了矛盾纠纷的处置率，非警务类警情现场处置率达到87%。

　　“公安蓝”守护万家灯火，“网格红”串联民生温度，近年来，综治中心将警务区与社会治理网格精准匹配，通过力量联动、数据联采、矛盾联调、风险联排、隐患联处“五联机制”，实现治安防控从“单兵作战”向“合成作战”升级、风险处置从“事后兜底”向“前瞻治理”转型。

　　挂牌接访，让群众诉求“落地有声”

　　现年57岁的大公村民唐女士20岁时出嫁盐城，后因感情不合离婚，一直在外漂泊，无固定收入来源，近期，因年老多病，居无定所，想回原籍建房居住。

　　今年3月，唐女士来到大公镇综治中心，在党政领导挂牌接访公示栏上看到了镇党委副书记、镇长杭小燕的手机号码。

　　“我当时就是抱着试一试的态度，拨通了上面的电话，没想到不仅接通了，还帮我解决了生活问题。”唐女士说道。

　　接到电话后，杭小燕主动包案接访，组建由民政、国土、建设等部门负责人为成员的包案组，经多部门共同协商，安排古贲花苑一车库作为其临时居住房屋，并为其申请落实了政策性兜底帮扶措施，解决最低生活保障问题。

　　今年以来，综治中心在醒目位置公开全镇党政领导干部的姓名、照片、分工范围以及联系电话。来访群众可以根据自身的诉求自主选择接访领导，打造“群众点将，领导接招”的精准接访模式，自中心成立以来已化解初信初访13件。

　　综治中心是倾听群众难事、化解群众愁事、服务群众实事的主阵地，更是基层社会治理的“平安枢纽”。大公镇将持续扎实推进镇村两级综治中心规范化建设，因地制宜打造特色亮点，让老百姓遇到问题有处可诉、诉求有门，让群众切实感受到公平正义就在身边。